物业管理行业发展趋势探索及近期研究.pdf

7、物业管理行业发展趋势探索及近期研究 7、物业管理行业发展趋势探索及近期研究 一、物业管理行业发展趋势探索 二、近期重点研究 1. 物业管理企业核心能力研究 2. 物业管理企业商业模式研究 一、物业管理行业发展趋势探索 1 2 3 4 5 环境状况 热点、难点问题 突出矛盾 发展趋势 行业贡献 – 物业管理行业“应 – 物业管理行业在 – 企业和行业所面 – 为了抓住问题的 – 为了改观行业的 市场之需求诞 错综变化的环境 临的各类热点、 主要矛盾，解决 社会形象，坚定 生，迎环境之艰 中探索发展之 难点问题的产 热点、难点问 行业的社会地 难成长”，其所面 路，其间凸显了 生，归根结底是 题，物业管理企 位，实现行业的 临的环境受到经 很多亟待“理论研 由行业内外人、 业需要尝试一些 长足发展，物业 济、社会、公众 究，实践验证”的 财、物、信息等 新兴的管理模式 管理企业、从业 等诸多因素的影 热点、难点问 资源之间的矛盾 和发展思路。 人员“责任重 响。 题。 引起的。 大”； – 在肩负责任的20 多年间，物业管 理行业所做的贡 献令行业人欣 慰、鼓舞，物业 管理企业、从业 人员“使命光 荣”。 一、物业管理行业发展趋势探索——环境状况 金融危机对物业管理 行业产生间接的、延 迟的影响 房价持续走高， 媒体的公正性、客观 且购房人群的年 性对物管行业的地 龄、目的、心态 位、形象产生影响 呈现差异 物业管理行业所 面临的外部环境 业主维权意识增 地价持续走高，且 强，企业维权形