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护理安全及防范措施.pptx

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护理安全及防范措施 神经外二科 ;事故冰山理论 ----海因里希; 护理安全的内涵;课程内容;一(1)、医疗安全现状;一(2)、医疗纠纷现状;一(2)、医疗纠纷现状;2003年8月18日陕西周至县由于医患纠纷,一对农民夫妇爬上西安市第一医院楼顶,喝下剧毒农药,跳楼自杀。;医疗纠纷场面;深圳市一医院场景;患方原因;院方原因;护理工作的特点;护理医疗纠纷的特点;二、护理不安全因素及案例分析;; 一、工作责任心不强 案例 1;案例 2;原因分析;2、法律意识薄弱;3、服务态度;4、护患沟通不良;;案例;分级护理指导原则;5、缺乏预见性护理的能力;坠床赔偿案例;跌倒坠床防范措施;发生在实习生身上的事;原因分析;这个图片是一个关于“照完蓝光新生儿脚上起燎泡”的图片。;化疗药导致 静脉炎 ;发生原因: ;发生特点分析;发生特点分析;护理工作环环相扣! 护理安全人人有责! 任何阶段、任何护理人员都是关键! 任何不良事件都是可以预防的! ; 安全隐患、差错事故对于我们来说,机率可能只是1%,甚至更小,但对于每一位患者来说,将是100%! ; ;护理人员如何应对?;三、护理安全防范措施;加强各种规章制度、护理安全及法律知识学习,提高安全知识;创造安全讨论的空间 ——共同面对问题;规范护理行为,加强“证据”管理;转变服务理念,减少护理纠纷;提高交流沟通能力和技巧; 注重自身素质的提高(自学、慎独) 不断汲取新知识(接受新事物) 提高护理文书书写质量(体温单的记录、漏记、护理文书及时记录符合实际);住院患者十大安全目标 1、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的正确性; 2、严格执行在特殊情况下医务人员之间进行有效沟通; 3、严格执行手病人安全查对制度及流程,防止手术患者,手术部位及术式错误; 4、严格执行手卫生规范制度,落实医院院感控制的基本要求; 5、提高用药安全; 6、建立临床实验室“危急值”报告制度; 7、防范与减少患者跌倒坠床事件发生; 8、防范与减少患者压疮发生; 9、主动报告医疗安全不良事件; 10、鼓励患者参与医疗安全。;水桶效应;祝护士姐妹们: 工作愉快! 家庭幸福!;谢谢

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