真诚树医风奉献立形象.DOC

向丽平 个人简介： 向丽平,女，1978年8月出生，籍贯湖北省黄石市，学历大学专科，1998年6月毕业于黄石卫校护理专业，护师初级职称。同年参加工作，历任市妇幼保健院钟楼妇产科护士、护师,团城山VIP产科护师。现任鄂东医疗集团市妇幼保健院客服部负责人。2005年获市妇幼保健院优质护理竞赛二等奖。 向丽平,女，1978年8月出生，籍贯湖北省黄石市，学历大学专科，1998年6月毕业于黄石卫校护理专业，护师初级职称。同年参加工作，历任市妇幼保健院钟楼妇产科护士、护师,团城山VIP产科护师。现任鄂东医疗集团市妇幼保健院客服部负责人。2005年获市妇幼保健院优质护理竞赛二等奖。 事迹材料： 真诚树医风 奉献立形象 ——记市妇幼保健院客服部负责人向丽平 优质的服务背后是爱与温暖，是医务人员在用真心真情为准妈妈们提供的温暖之地。常有人说：医患矛盾是无法调和的，相互之间的不理解和冷漠造成了相互之间的隔阂。所谓心底无私天地宽，医务人员就是要用坦然无愧的态度和甘心付出的精神才能换来百姓的信任和社会的赞誉。 向丽平便是其中的优秀代表，她常说：要用真情帮助病人。用真情，无论多么忙碌，她从来没有叫过一声苦、喊过一句累，她常说：我们与病人之间的关系，应该是亲人的关系。如何对待自己的亲人，就应该怎么对待自己的病人。她是这么说的也是这么做的。每当病人担心疑惧，她总是会出现在病人面前，好言劝慰，用自己的专业知识化