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客户地图编制方法 没有作战地图三大战役能成功吗 没有藏宝图还能找到宝藏吗 为切实推进销售转型，快速构建营销人作业模式；为更好地发现客户、寻找客户，为营销人提供拓客的基本方向，因此，编制客户地图是营销人开展工作的第一步。 客户地图作为营销人的“作战”地图，将指引营销人去哪里，向哪些具有购买力的目标人群进行有针对性的推介。编制客户地图也是粗放式销售向精确制导式销售转型的一门必修课，每个营销人都必须掌握这门生存技能。 目 录 客户地图基本形式 客户地图具体编制 客户地图编制思路 客户地图编制条例 1.客户地图的表现形式 以项目为单位对潜在目标客户进行分析，旨在地图上具象、直观地描绘潜在客户的生活、工作、娱乐等区域或位置，并为营销人作业提供方向与目标。 举例 2.各阶段客户地图的编制要求 2.总体编制思路 3.从项目出发的寻客思路 项目销售前期: 依据项目定位 生活区域 工作区域 娱乐区域 分析意向客户 分析竞品客户 拓客计划 实施拓客 购买力客户 项目销售期: 生活区域 工作区域 娱乐区域 分析成交客户 拓客计划 实施拓客 修正购买力客户 注：分析成交客户时，需避免因成交客户的局部性而导致对目标客群拓展的缺失。 分析竞品客户 实用客户细分法: 置业周期 购买力 家庭生命周期 区域圈层 社会阶层 购房动机 客户 税务 房管 4S店