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第四章电子商务与物流
现代物流管理 物流构成要素 物流管理目标
物流对EC影响 EC物流模式
物流配送 EC下物流配送 EC下配送中心
物流信息管理 物流信息概念 物流信息技术 物流信息系统
第四章电子商务与物流
现代物流管理
案 例 UPS的信息化物流
UPS (United Parcel Service)联合邮递公
司
世界上最大的航空和陆地邮件运输公司
每年他们将近30亿件邮件和信函发往美国各地
及世界上200多个国家和地区
采用先进的信息技术
低成本
通过使用一种叫做邮递信息获取设备(DIAD)
的便携电脑 ,UPS的司机可以自动获取有关客
户的签字、收取、交货和时间记录卡等信息
世界各地的机构都可以使用这些信息
UPS的客户也可以直接查到这些信息
第四章电子商务与物流
现代物流管理 案 例 UPS
第四章电子商务与物流
现代物流管理
物流的定义
物流是指物品从供应地向接收地的
实体流动过程,根据实际需要,将
运输、储存、装卸、搬运、包装、
流通加工、配送、信息处理等基本
要素实施有机结合。
第四章电子商务与物流
现代物流管理
将物资进行空间和场所的转移
物流构成要素 运输
分输送和配送
改变商品时间状态
储存
包装 生产的终点,企业物流的起点
分工业包装和商品包装
对物流起衔接作用的中间环节
装卸搬运
包括装车卸车分拣入库出库等
按用户的要求进行一定的加工
流通加工
使物品发生物理和化学变化
信息
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