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天津市医疗机构
医院管理评价指南实施细则(试行)
天津市卫生局
二00五年六月
前 言
为贯彻落实卫生部和国家中医药管理局“以病人为中心,以提高医
疗服务质量”为主题的医院管理年活动,天津市卫生局为加强卫生行业管
理,制定了相关规范和标准,以实现医疗质量持续改进。
“医院管理年”活动领导小组办公室根据卫生部下发的《医院管理评
价指南(试行)》,结合天津市卫生事业和医疗资源调整现状,借鉴兄弟省
市的医院评审标准,本着与时俱进和求真务实的原则,编写了《医院管理
评价指南实施细则(试行)》(以下简称《细则》),供各医疗机构参照执行。
该细则既是对医院管理年活动工作的指导,又是医院评价(审)和今后医
院质量持续改进的指南。
为了完善《细则》的科学性和可操作性,“医院管理年”活动领导小
组办公室广泛征求各级领导和质控中心专家的意见,几易其稿,在较短时
间内制定了此《细则》。由于时间有限,编写内容会有很多不足之处,欢
迎各级医疗机构提出意见和建议,以便此《细则》得以持续改进,日臻完
善。
我们坚信,通过《细则》的实施,各级各类医疗机构一定会不断完
善以人为本的服务理念,提高医疗和服务质量,更好地满足人民群众不断
增长的医疗服务需求,为提高天津人民的健康水平和经济发展、创造和谐
社会做出贡献。
天津市卫生局局长 张愈
二00五年六月
目 录
一、医院管理 1
(一)依法执业 1
1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章1
2、建立健全各项规章制度和岗位责任制1
3、加强各科室服务能力建设,提供与其功能任务相适应的医疗服务2
4、按照卫生行政部门核准的诊疗科目执业,严禁使用非卫生技术人员2
5、专业技术人员具备相应岗位的任职资格,不得超范围执业2
6、医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规3
(二)组织机构和管理 3
7、医院管理组织机构设置满足医院各项管理工作需要,合理、高效3
8、医院实行院长负责制,院级领导把主要精力用于医院管理工作。积极推进医院管理职业
化进程3
9、
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