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关于结构性思维 ——————在西南财大MBA毕业班上的演讲 ?????????????????????????????? ??????????????????? 世家机构??? 曾学锦 今天我跟大家分享的这个内容是我多年的经验，也是我在带领团队的过程中深刻的体会，那就是有关结构性思维方法的问题。这是从事房地产营销策划多年我个人一个比较深刻的体会。 我们世家机构的目标就是成为房地产界的麦肯锡，也许业界的人士会认为我们这个目标拔的有点高，但从我个人的体会来看，并不是我们好大喜功。我们之所以提出这个宏大的目标，包含了对我们从事的这个行业的本质的了解，即面对未来，在未来的结果能够得到检验之前我们就要做出判断。我们从事项目策划咨询，也就是一种战略的研究。麦肯锡在全世界都是战略顶尖的公司。我们的重心就在于对麦肯锡工作思维和方法的理解。麦肯锡在策划和解决问题的时候使用的是结构性思维方法，我们就是要借鉴它的这种结构性思维方法。 一、 背景 1、国家的教育体系，没有明确地提出发展结构性思维方法。 从我读书开始，一直到现在从事房地产策划咨询这么多年，我一个较深的体会是我们国家的教育系统，没有明确地提出培养结构性思维方法。包括我现在接触的高校教育，专门开设这门课程的还没有。 2、东方思维与西方思维的最大差异 我们东方人是非常聪明的，但我们往往存在这样一个缺陷和遗憾，也就是没有培养出结构性思维的方法。东方民族非常智慧，但我们是一个偏意识、轻方法的民族。我们东方民族在意识上是绝对领先的，我们的老祖先很早就把握了世界的终极道理。但是如何运用我们的思维去改变世界却一直是我们不怎么关注的。我们强调认识世界，但没有想到要用思维方法去改变这个世界，促进它的发展。西方更强调方法、强调改造世界。东方民族强调艺术、文学，而西方社会强调法律、科学。 科学的根本的思维方法就是结构性思维方法。我们举个典型的例子，现代的计算机就是西方结构性思维的产物。它把整个世界解析成最简单的0和1。也就是说，东西方民族看到一个事物的时候，他们表现出一种本质性的区别：东方民族感知它，而西方民族思考如何解剖进而改变它。当然这两种思维方法孰优孰劣，目前也是一个有争议的话题。但是有一点，我们要发展生产力，改变一个事物的时候，西方的结构性思维方法表现出一种高速的效率。 二、 结构性思维方法的内涵? 结构性思维是什么呢？它是对所有的复杂命题进行解析，用一个清晰的结构体系去解决任何复杂命题。建立结构有以下三个层次的内容： 第一，对于一个复杂命题，用多层次的结构进行分解；第二，对于某层次的结构，各子结构应是同一层面的，互不重叠，相互独立，对命题能全面的覆盖；第三，最低层次的命题，应是单一的命题。用结构性思维方法解决任何一个复杂命题，都包含这样一个层层递进的关系：以翔实的事实为依据，以缜密的分析为核心，最后得出精炼的结论。 三、结构性思维方法的功能 结构性思维的价值在于：当思维被用文字沉淀下来，思维就经历了一次提纯；当思维用结构性的语言描述后，思维就开始包含智慧的成分；当思维上升到结构性思维后，其价值不亚于用“船坚利炮”去代替“大刀长矛”。接下来我们来看看结构性思维方法在多方面的应用。 1、? 结构性思维在我国策划行业的运用 我曾经在王志纲工作室工作了两年，任西南地区的首席代表。对于典型的中国式的策划，我有比较深的体会。我们往往追求一种“法无定法”的境界，咱们做出的成果有可能会非常出彩，但没有一个恒定的质量保证。这有点像咱们传统的师傅带徒弟，有可能会带出非常优秀的弟子，但这往往依赖于个人的天赋和悟性，弟子的才智参差不齐，出彩的弟子毕竟人数有限，这就导致咱们策划行业发展的一个瓶颈：睿智的师傅退出以后，呈现出一种后继无人的状态。尽管目前我们也提倡“辨证的、发散的、宏观的”方法，但我认为这些观点代表的是意识、观念，而不是策划方法。方法是什么呢？方法的本质应该是可学的、易掌握的。我们的策划走到今天这一步，感觉很难走，就在于没有演化出一个员工可以很快成长的机构。跟西方的机构，比如麦肯锡比较起来，我们最缺的就是一种结构性思维的方法。麦肯锡的最大的特点是它有一个解决问题的方法体系。首先，这一方法体系可以沉淀；其次，它可以指挥其团队在这一方法体系的指导下分工协作。任何一个任务都有一个结构性的解决方法，由项目负责人或者是核心人员层层分解，不同层级的员工负责各自的板块。它的新进的员工往往从事的是基础性的工作，通过这样的结构化的训练，员工的成长十分迅速。最重要的问题是建立结构，只要项目负责人或者是核心人员抓住了这个结构，那么整个团队的业务的展开就只要求一群有素质的人。结构已经沉淀了大量的经验和知识，任务的开展就只是一些基础性的工作。我们之所以强调结构性思维方法，就是因为它是知识、经验的沉淀。 2、? 结构性思维方法运用到个人