商务礼仪分享（更新）.pdf

公共事公共事事务科事务科 接待接待礼礼仪分享仪分享 导语 的的 目的目的  提高内在提高内在修养修养 ，提升提升升个人升个人魅力魅力  有助于建立良好的人有助于建立良好的人人际关系人际关系  维护形象（个人、公公司、国家）  时长30分钟 训规则 互相尊重互相尊重 准准准时准时 认真听讲认真听讲 必要的练习必要的练习 适时的适时的的讨论的讨论 手机静音手机静音 目录页目录页 CONTENTSCONTENTS PAGEPAGE  01 02 职业形象职业形象 社交礼仪社交礼仪 商务礼仪 03 1.1 仪容（发肤容貌） 1）发型发式要求： 1）发型发式：“女人看头” • 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。  时尚得体，美观大方、符合身份； 2）面部修饰：  不佩戴华丽的头饰，避免出现 ：远看像圣诞树，  剔须修面剔须修面 （（每日必须每日必须 ）），保持清洁保持清洁。 近看像杂货铺的场面近看像杂货铺的场面 。 2）面部修饰：  清新淡妆，妆成有有却无。 1.2 仪表（衣着打扮） 1. 着装原则（TPO） TPO 的着装原则 时间、季节、时令、时代 规则补充： TIME  扬长避短：要会遮丑，如长 脸不穿V领等; TPO  遵守常规：不穿奇装异服。 目的、对象 OBJECT PLACE 地点、场合、身份 1.2 仪表（衣着打扮） 2. 职业女性着装 女士裙装四大禁忌 皮裙皮裙 裙、鞋、袜不搭 三截腿 光腿或渔渔网袜穿职业裙 1.2 仪表（衣着打扮） 3. 职业男性着装 西装装 的颜色搭配 两个单色，一个图案案  在西服套装在西服套装 、衬衣衬衣衣衣、领带中领带中 ，最少要有两最少要有两