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IBM LIVEMail 文档
IBM
内容
IBM LIVEMail 文档 1
LIVEmail 概述 2
LIVEmail 功能和优势 2
系统需求 3
LIVEmail 入门 3
LIVEmail 许可证的工作方式 3
配置用户帐户 3
访问 LIVEmail4
LIVEmail 与 Digital Analytics 产品的集成4
LIVEmail 常见问答4
配置 LIVEmail 数据订阅源 5
配置通过认证的电子邮件服务供应商数据订阅源5
配置“最佳实践”营销活动订阅源7
配置“随意浏览者”和“产品浏览者”营销活动订阅源 7
配置“放弃者”营销活动订阅源 8
配置“购买后”营销活动订阅源 9
配置“暂停活动的客户”营销活动订阅源 10
定义定制订阅源 11
定义“活动记录”订阅源12
定义“客户记录”订阅源14
管理 LIVEmail 15
管理 LIVEmail 客户细分 15
管理数据导出16
管理 SFTP 目标16
使用 LIVEmail 报告来分析电子邮件营销活动 18
通过 Digital Analytics 应用程序重新确定要作为目标的客户细分 19
其他联系人信息 24
支持26
商标 27
产品文档的条款和条件 27
隐私策略注意事项 28
ii
IBM LIVEMail 文档
®
欢迎使用 IBM LIVEMail 文档,您可以在其中查找有关如何管理和使用 IBM LIVEMail 的信息。
入门
第2 页的『LIVEmail 概述』
IBM LIVEmail 是一种精确电子邮件市场营销应用程序,它有助于具有针对性的电子邮件营销活动的创建和执
行,从而提升打开率、点击率和转化率,以及电子邮件渠道的总体客户参与度和满意度级别。
第2 页的『LIVEmail 功能和优势』
LIVEmail 提供目标客户细分及其对应的站点活动,帮助定义最相关的对话和报价,以便包含在电子邮件消息
中。
第4 页的『LIVEmail 与 Digital Analytics 产品的集成』
除了 IBM Digital Recommendations 和 IBM AdTarget 之外, IBM LIVEmail 也属于 Digital Analytics 市场营
销优化解决方案套件。 LIVEmail 帮助优化行业领先的电子邮件服务供应商合作伙伴执行的电子邮件营销活
动,以及内部的电子邮件实现系统。
第3 页的『系统需求』
要运行 IBM Digital Analytics 产品,您必须运行软件和浏览器的特定版本并拥有可以满足最低要求的内存。
第3 页的『LIVEmail 许可证的工作方式』
理解 LIVEmail 许可证的工作方式对于了解 LIVEmail 是非常关键的。 在尝试配置 LIVEmail 的用户帐户之
前,请确保了解许可证在您环境中的工作方式。
第3 页的『配置用户帐户』
必须首先针对 LIVEmail 配置用户组,然后用户才能访问和使用 LIVEmail。
第4 页的『访问 LIVEmail』
您可以直接访问 IBM LIVEmail 或者从其他 Digital Analytics 应用程序进行访问。
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