第一讲 电子商务概述.pdf

第一讲第一讲 电子商务概述电子商务概述 第一讲第一讲 电子商务概述电子商务概述 介绍电子商务的基本概念介绍电子商务的基本概念、发、发 介绍电子商务的基本概念介绍电子商务的基本概念、、发发 展历史展历史、对经济、对经济、社会、社会、企业的意、企业的意 展历史展历史、、对经济对经济、、社会社会、、企业的意企业的意 义。义。 义义。。 内容提要 1.1电子商务的概念 1.2电子商务形成和发展的历史 1.3电子商务对宏观经济的影响 1.4电子商务对企业的影响 1.5电子商务对社会的影响 1.6政府在电子商务中所发挥的作用 1.1 电子商务的概念 • 什么是电子商务 • 电子商务的分类 什么是电子商务 • 从狭义上讲，电子商务 （e-commerce)是 指两方或多方通过计算机和某种形式的 计算机网络 （直接连接的网络或Internet 等等）进行的商务活动总称。 • 从广义上讲，电子商务(e-business)是利 用电子技术实现企业内部，企业之间， 企业与顾客之间的商务活动的总称，也 称为电子事务。 电子商务分类 （一） • B2B ——指企业与企业之间的电子商务，主要包括企业与 企业之间的采购与销售通过网络来实现。 B2B 的类型包括： • 垂直 （纵向）平台：行业电子商务，如汽车行业等 • 水平 （横向）平台：办公用品采购、积压库存货品交 易的拍卖 （如美国的TradeO ） • 非开放平台：这是一种“一对多” 的形式如联想、海尔的 采购平台 • 开放平台：包含有多个供应商和多个购买商 （即多对多 型）如我国的CCEC （中国商品交易中心） 电子商务分类 （二） • B2C ——指企业与顾客之间的电子商务 网上商店 网络广告 网上客户服务 电子商务分类 （三） • C2C ——指顾客与顾客之间的电子商务 网上拍卖 二手市场 电子商务分类 （四） • 电子商务的服务与管理机构 电子银行 电子化物流 电子政务 1.2电子商务起源和发展的历史 • 电子商务的起源与发展是信息技术不断发展的 必然结果 • 电子商务发展的历史是信息技术在商务领域应 用发展的历史 • 电子商务的兴起是信息技术广泛进入人们的日 常生活的结果 • 电子商务的兴起与发展 • 我国电子商务的现状与前景 信息技术的发展历史 • 电子器件技术的发展 • 计算机技术的发展 • 通信及网络技术的发展 硬件技术的发展 • 真空管时代 • 晶体管时代 • 集成电路时代 （摩尔定律） 计算机技术的发展 • 计算机硬件技术发展 • 计算机软件技术发展 • 数据库技术的发展 通信与网络技术的发展 • 模拟通信 • 数字通信 • 计算机网络 • Internet与WWW 电子技术在商务领域应用历史 • 财务系统的电子化 • 办公自动化 • 企业信息管理与决策系统 • EDI • Internet技术在商务活动中得到广泛应用 信息技术进入人们的日常生活 全世界上网人数 （摘自Computer word) 年份 上网人数 1996 2800 万 1997