电大管理学基础期末必过复习题.docVIP

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电大管理学基础期末必过复习题 现代管理 单选: 19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的科学管理理论就是其中之一。 20世纪40年代以前,管理学界对冲突的认识是这样的:冲突对组织是不利的。 20世纪70年代以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度 B1、八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 2、彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 3、辩论是一种理性的和有控制的的冲突状态。 4、波特—劳勒模式是以期望理论为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 5、不属于克服沟通障碍的组织行动有使用反馈技巧。 C 1、财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于刚性预算。 2、成本控制的直接对象是产品或服务的成本开支。 3、常见的风险型决策方法有:决策树法。 D1、“第十个五年计划”属于中期计划。 2、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。 3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是转移法。 4、当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的刚性。 5、定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的数据资料作基础。 6、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同事计划期限也应该是更短。 7、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用定量预测是可取的方法。 8、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的双向性特征。 9、成就需要理论一般适用于主管人员的研究。 10、书面沟通的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 F1、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为经营管理之父。 2、凡事情预则立、不预则费,说的是计划的重要性 3、法约尔认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 G 1、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是非程序化决策。 2、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是非程序化决策。 3、根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为预测。 4、根据决策的重要性,若较低层次做出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是分权程度较高。 5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是消极强化。 6、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的量才使用原则。 7、根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是高工作-高关系。 8、根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越高。 6、供应计划是按企业管理职能进行分类的计划类别。 7 8、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂。 9、关于全面质量管理,以下全面质量管理重视最终的检验过程的描述是错误的。 10、关于战略远景的描述,下列选项中,它规定了可量化的经济指标是不准确的。 11、关于管理者和领导者的权力来源,下列描述准确的是管理者的权力源自职位。 10、管理的对象就是组织资源和组织活动。 11、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,1-9型又称乡村俱乐部式的领导,这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境,而很少去关心工作情况。 12、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中, 9-1型领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。 12、管理过程中的其他职能都只有在计划职能确定了目标以后才能进行。 13、管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于军队。 14、管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。 15、管理者的首要职能是计

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