战略管理第二章 新.ppt

第二章 企业的使命和战略目标; 一、企业的愿景（志向）;理解企业愿景要把握以下关系： 1）以企业自身的发展方向为出发点； 2）个人愿景与组织愿景的统一。 企业愿景的作用： 激励性 挑战性 引导性 ;二、企业使命;使命（The Mission）;企业使命;（一）企业哲学（保持稳定）;要素： 企业使命的五个要素 （1）反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值； （2）有导向作用 ，明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向； （3）说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营； （4）有利于界定企业形象，加深客户对企业的认知； （5）企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。 ;企业愿景与企业使命的关系 从广义上分析，企业愿景和企业使命可以认为具有相同的内涵，两者是等同的，所以，现实中经常性地被混用?? 从狭义上分析，从战略管理的角度来看 企业愿景和企业使命都是极为重要的两个概念。从务虚的角度看，战略应当特别关注企业愿景的制定，关注企业愿景所阐述的美好未来，它能够带给所有利益相关者的一种期待；从务实的角度看，战略应当特别关注企业使命，虽然它也带有一种前瞻性，但它带给人们的是一种可获得的顾客利益保证和潜在的价值创造。; 战略愿景和使命的对内外沟通作用;;如果您也有志于追求事业成长，请回到原点上