组织行为学课件~组织行为学个体.ppt

组织行为学Organizational Behavior 主讲 邹国胜 单 位: 南华大学经济管理学院 办公室: 工商管理教研室 职 称: 副教授 联 系: 0734-8282790(O) Zgs1018@ QQ:1317769005(1317769005@) 课程介绍 一、课程的性质 组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。 组织行为学关注两个基本问题: 第一个问题是组织如何影响成员的思想、感情活动和世界观; 第二个问题应如何明确成员的操作、行为将影响到整个组织的绩效。 二、课程学习目的 在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，提高人的行为的 预测、引导和控制的能力，以便更有效地实现预期的组织目标。 通过学习，要求学生较为系统地掌握组织行为学中个体行为、群体 行为、领导行为、组织行为的相关理论，并通过案例分析和实践练习， 加深对相关理论的认识；由于组织行为学研究对象的复杂性，在组织行 学领域中人们对许多问题的看法还存在着分歧，针对某个观点，会有正 反两方面的争论，通过互相矛盾的正论和反论的形式，使学生有机会探 讨不同的观点，了解不同观点如何互相补充，从目前组织行为学的争论 中获得启发。学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题。 三、教学课时数：48 四、教学方式： 课堂讲授、案例讨论、课外 资料查询。 五、考核： 闭卷考试 成绩：平时30%+试卷70% 六、组织行为学课程主要内容 第一部分 绪论 第一章 组织行为学概述 第二章 组织行为学基础理论 第二部分 个体行为 第三章 人的认知与管理 第四章 人的个性 第五章 价值观与态度 第六章 工作满意度与组织承诺 第七章 工作压力与情绪情感 第八章 需要、动机、行为 第九章 激励理论与应用 第三部分 群体行为 第十章 群体与团队 第十一章 冲突管理 第十二章 组织沟通 第十三章 领导行为 第四部分 组织行为 第十四章 组织文化与管理 第十五章 组织变革与学习型组织 七、主要参考文献 1、王维义编著.《现代管理心理学》.首都经贸大学出版社 2、[美].斯蒂芬 · P·罗宾斯著.《组织行为学》.中国人民大学出版社 3、张德编著.《组织行为学》.高等教育出版社 4、[加]阿诺德,[美]菲尔德曼著；邓荣霖等译.《组织行为学》.中国人民大学出版社. 5、[美]赫尔雷格尔(D. Hellriegel),[美]斯洛克姆(W. Slocum)著；余凯成等译.《组织行为学》.中国社会科学出版社 6、陈维政著.《组织行为学高级教程》.高等教育出版社..2004年。 7、荣泰生著.《组织行为学》.台北五南图书出版有限公司 8、[美]阿尔特曼(Altman,S.)等著；魏楚千等译，《管理科学与行为科学：组织行为学．实践与理论》．上，北京航空航天大学出版社，1990年。 9、周文霞.孙健敏编著.《组织行为学教学案例精选》.复旦大学出版社.1998年。 10、苏东水著.《管理心理学》（第四版）.复旦大学出版社.2002年。 11、[美]尼科尔森(Nicholson,N.)著. 《布莱克韦尔组织行为学百科辞典》.经济贸易大学出版社.2000年。 …… 第一部分 绪论 第一章 组织行为学概述 什么是组织行为学? 组织行为学的发展演变 为什么要学习组织行为学? 今天的组织行为面临怎样的的挑战? 第一节 什么是组织行为学 一、管理者做什么 □亨利·法约尔：管理者的职能 计划 组织 指挥 协调 控制 □明茨伯格：管理者的角色 1、人际关系方面 2、信息方面 3、决策方面 ◇大量的工作，毫不停顿的步调； ◇工作具有简短性、多样性、琐碎性的特点； ◇他们首先解决当前的、特定的和非常规的问题； ◇他们是组织内部与外部的联结点 搭班子、定战略、带队伍。 --------柳传志 点兵、布阵、陪客户吃饭。