如何营销跟服务期货客户资料.pptVIP

* * * * * * * 如何营销与服务期货客户 主讲人：刘骏 二O一0年九月 一、如何营销期货客户 二、如何服务期货客户 各产品营销的特点和区别 股票营销 权证营销 基金营销 商品期货营销 金融期货营销 期货在卖什么 股票在卖什么 什么客户在买我们的产品 股票、投资 住宅、保险 教育、医疗 期货 期货市场客户细分 为什么要进行期货市场客户细分 客户细分是做好产品营销、客户服务 和客户关系管理的基础。 如何进行期货市场客户细分 客户价值金字塔 客户价值分析作用 鉴于此，我们提倡“精准营销”的经营方略，企业在经营和管理中以较小的成本，紧紧抓住大客户，精确定位，加强个性化服务，延长客户生命周期，提升客户价值，为企业源源不断的创造更大的价值 我们在营销期货，是在销售我们的真诚，给客户销售的是高风险产品，真诚提示客户的是风险、风险、还是风险。 营销需要什么 自信，工作业绩 专业知识 是销售员不是交易员 团队榜样的力量 按正确方向按计划不断努力 期货经纪业务要点（一） 营销和客户服务的关系 在维持客户资产平衡的情况下做好营销工作 维护客户生存，比营销更重要（8：2） 深刻认识期货零（负）和游戏的本质 不要期望客户总体上的资产大幅增值 追求客户资产稳定平衡是正道 客户沟通和培训的重要性 大量新客户决定了客户