什么是销售配合服务ppt资料.pptVIP

NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE 3、促进项目的销售 五、销售配合服务的内容 驱车来到售楼处 停车场保安微笑服务，指挥泊车，并递上太阳伞。 进入售楼处，服务人员周到的递上热毛巾和饮料， 在柔和的背景音乐中向销售人员了解楼盘。 经过景观园林，一路有园艺师的专业讲解，受益匪浅。 如果有时间，还可以去会所翻翻时尚杂志，听听最新音乐，甚至参加一节瑜珈课程。 来到样板房，就像来到自己的家一样自在，感觉非常舒适。 甚至可以在“家”喝上一杯鲜榨果汁。 这就是我想要的生活，或许我可以考虑在这里安家～ 客户消费心理的分析： 体验起点 1、销售现场环境的优化 2、销售现场客户服务接待 3、销售现场安全管理 4、物业销售活动配合服务 5、管理服务人员形象展示 6、物业管理问题咨询和解答 7、物业管理前期介入 8、与客户保持联系与沟通 课程回顾： 一、销售配合服务所处的环节二、基本的定义三、目前房地产销售的不利因素四、销售配合服务的作用五、销售配合服务的内容 感谢您的聆听！ THANK YOU FOR YOUR ATTENTION! 欢迎登陆“之平管理”企业网站： WWW.ZPMG.COM * * NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE * NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE * NOTE 新思想 新技术 新服务 新价值 什么是销售配合服务 之平管理 乾丰·祥水湾 顾问项目组 Darren(杨俊敏) 新思想 新技术 新服务 新价值 一、销售配合服务所处的环节 二、基本的定义 三、目前房地产销售的不利因素 四、销售配合服务的作用 五、销售配合服务的内容 纲 要 一、销售配合服务所处的环节 物业管理基本环节 市场调研 前期研究 方案策划 前期介入 接管验收 入伙办理 日常物业管理 策划阶段 前期准备 启动阶段 物业管理方案、物业公司选择、早期介入 成立服务中心 迎接业主 项目 立项 项目 策划 营销 策划 规划 设计 策划与 销售 施工 管理 竣 工 验 收 接 管 验 收 规 集 中 入 住 ① ② ③ ④ ⑤ 二、基本的定义 销售配合服务： 通过对销售现场环境的烘托及对物业服务的展示，让客户能真 实感受到未来生活的品质及专业化、规范化、程序化、综合性的服 务，从而促进销售、树立形象、创建品牌。 三、目前房地产销售不利因素 1、产品的同质性： 建筑风格 建筑质量 建筑户型 建筑材料 2、广告的性价比下降 3、部分不法开发商扰乱行业秩序 4、客户越来越理性 位置、大小、朝向 开发商的资信 业主维权的意识越来越强 物业管理水平 5、坐等客户的时代已 一去不复还了 刚性需求 概念炒作 政策打压 四、销售配合的作用 1、展示开发商的理念、特色、品牌 2、业主对未来生活的体验 新思想 新技术 新服务 新价值 * * NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE * NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE * NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE NOTE