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一个成功的房地产职业经理人须具备的基本素质 作者王学孝 杂谈: 2005-5-17 人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。近年来，根据国际国内形势的发展变 化，中央站在推进改革开放和社会主义现代化的战略高度，作出了人才资源是第一资源的 科学论断，提出了人才强国战略和党管人才原则，制定并实施了加强和改进人才工作的一 系列重大方针政策，培养职业经理人已经作为我国重要的人才发展战略。 一、 职业经理人的划分 对职业经理人的定义目前还没有一个统一的标准定义，我在此也不敢冒昧的给它下定 义，但我认为对是否职业经理人应从以下几个方面来划分： 1. 从收入方面划分 通常，职业经理人在一个企业或项目的收入取得的形式，主要是靠付出经营管理等脑 力和智力方面的劳动而不是投资收益而获得，当然部分职业经理人在企业中也持股，但他 的这部分持股也是对他付出经营管理的劳动的补偿。 2. 从与企业或雇主的关系来划分 职业经理人与企业或雇主之间的关系应该是雇佣 （聘用）关系，而不是合作 （协作） 等关系。即使是合作关系，也具有经济效益和工作成果方面的目标任务约定。 3. 从工作重点来划分 大多数的投资所有者工作重点是决策，也有企业和项目管理者可能决策和管理并重， 但职业经理人工作重点是管理和决策的实施，而不是决策。例如万科企业，王石就不是职 业经理人，而郁亮是。业界在提起万科时大多的焦点在王石与郁亮的权力接力上，认为万 科在领导接班人制度上为其它企业提供了宝贵的经验。正如王石所说，作为董事长，现在 他不再指手画脚，而是把精力集中在行业发展、产业发展与企业发展战略的宏观研究上。 4. 从工作目标来划分 通常意义的投资者或管理者对一个企业或项目的期望目标是经济效益的最大化、品牌 最优等等。但一个职业经理人在经营管理的过程中，除上述目标外还追求个人品牌、身价 和荣誉感的提升； 5. 从工作结果来划分 对投资者或管理者来说，一个工作的失误或失败的结果，体现的是决策的失误或失败， 而对一个职业经理人来讲，一个工作的失误或失败的结果对他来讲是工作履历中的一个污 点，严重的有可能就导致他从此结束职业生涯。 中国职业经理人实际上是成熟市场经济国家中企业实际经营管理阶层的一种翻版，由 于中国特殊的经济环境，一直未能成为主导企业管理的重要力量。 不过，相信随着中 国现代企业制度的建立，房地产市场竞争的日益激烈，专业化分工越来越精细，职业经理 人市场也将日益成熟，其迅速可用的巨大价值将会迅速在房地产市场显现出来。 二、 房地产职业经理人须具备的素质 1. 打牢基础知识 掌握好经营管理知识和艺术，通晓房地产项目或房地产企业的各项专业知识，以及整 个房地产开发工作流程，具有对所负责工作较强的运作本领。 作为房地产职业经理人，不仅要具备企业管理、项目运作、财务、技术、销售等知识， 也要懂得人力资源的管理，担负选拔人才的责任。 同时还要具备较强的理财能力。职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督，做 个好“管家”。因此，职业经理人应具备一定的财务知识，应能看懂反映企业财政状况的各 种财务报表和其他指标，严格控制支出。 2. 具有较强的敬业精神和对企业和雇主的忠诚度 一个合格的房地产职业经理人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和雇主的忠诚度， 把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩，做到企兴我荣，企衰我耻。 职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬，而是自己的名声。“人过留名雁过留声”的道 理一定要记得。一定不要做损害原企业利益的事情，一定不要对同事做阴暗卑鄙的小人勾 当。在任何一家企业，只要你干一天，就要全心投入，敬业爱岗。 简言之，一个房地产职业经理人要对自己的职业岗位始终怀着一种敬畏的精神，始终 认为你的工作岗位是神圣和崇高的，你不是在为别人打工，你是在书写你自己的人生履历， 每一次的书写都要是毕恭毕敬的，记录在人生履历上的文字都要工工整整，每一个过程获 得的成绩都要追求优秀。 3. 调整好心态，做到宠辱不惊，具有良好的人格魅力 在中国目前的房地产企业，职业经理人的人格魅力仍然是影响经营班子好坏的重要因 素，只有职业经理人这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。 打工无尊卑，无论你今天是普通工程师，还是贵为总经理，心态上都要保持平衡一致， 反映在具体表现上就是与人为善，永远保持谦虚谨慎。