浅谈企业社会责任与企业文化建设摘要文章简要介绍了社会责任和.docVIP

- PAGE 8 - 浅谈企业社会责任与企业文化建设 摘 要：文章简要介绍了社会责任和企业文化相关概念,并提出企业文化与企业责任之间存在同生共进关系的观点。企业文化是企业核心竞争力的活力之本,动力之源,优秀的企业文化将释放出巨大的力量,因而企业文化的构建就显得尤为重要。要建设一个具有可持续发展能力的企业，就一定要高度重视企业社会责任和价值观的认同，并将社会责任作为企业文化建设的核心。 关键词： 社会责任 企业文化 　软实力? 感恩文化 企业作为国民经济的重要组成部分，是国民经济的基础产业。企业以寻求可持续发展为前提和基础承担社会责任，自身经济发展只有与其所承担的社会责任协调共进，才是新时期企业发展的出路。而企业文化是企业的灵魂，是构成企业核心竞争力的关键要素。 在新的历史条件下，企业作为生产产品、提供服务的微观单位，不再以经济效益为唯一目标，而必须兼顾社会效益和生态效益。企业文化建设必将适应这一新的理念，不再局限于产品质量、售后服务，从而获得消费者信赖，而是要面向社会公众，树立良好形象。保护人权、保护环境、节约资源成为每个企业都必须履行的社会责任，它将溶入企业价值体系之中，成为企业文化建设的一个重要部分。一、 社会责任的内涵及问题的提出 “企业社会责任”的概念起源于欧洲，随着环境危机的深刻化、全球化，客观上要求建立将资源、环境要素纳入整个经济系统中的可持续发展生产与消费模式，即生态化的经济发展模式。SA8000标准起因于发达国家失业问题日益严重，由此关注其它国家的产品价格过低、大量出口而影响其就业状况，于1997由美国的一个非政府组织提出。由于它符合保护劳动者权益、改善劳资关系的需要，因此，劳动管理机构、国际性的非政府组织、消费者以及投资者，都对企业社会责任问题抱有浓厚的兴趣，从而获得国际社会广泛认同，并获得联合国等组织认可，于2001年发布，成为一个国际标准。 企业社会责任是指企业在追求利润最大化的同时或经营过程中，应对社会承担的责任或应尽的义务。狭义的社会责任即国际社会公认SA8000标准所提出的内容，包括劳工劳动环境、劳动条件、劳工权利等主要内容，对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等具体问题指定了最低要求。广义的企业社会责任，是指企业在从事的各种活动中，应当对所有利益相关者承担相应的责任，以求不仅在经济方面，更在社会、环境领域获得可持续发展的能力。所谓利益相关者，指本地或世界各地既受到企业决策活动的影响，同时又影响企业决策与活动的各利益群体。商业上的利益相关者包括员工、客户、供应商、合作伙伴、社会团体、邻近的社区及环境因素。 二、企业社会责任概述 企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 　　企业社会责任就是企业在追求经济利润、股东利益的同时,承担起对员工、社会和环境的责任,包括遵守职业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益等。《财富》和《福布斯》等著名商业杂志对企业排名时都将企业的“社会责任”作为评价企业的重要指标。 　　?企业社会责任可分为三个层次，第一个层次是担当社会责任的前提和基本义务，即提供产品和劳务，创造财富；第二层次是对社会经济发展积极的响应能力，如基于商业敏感的对当前的绿色的、体验式的产品需求的响应，这是更进一步的社会责任；第三个层次才是道德层面的责任要求，包括作出自律、保护弱势群体、捐赠财物等。同时企业承担社会责任，还受到认识水平、经济能力、制度安排等变量的约束。企业担当社会责任是一个不断维护的过程，只有使命的驱使，长期坚持，才能从一个优秀企业走向一个伟大的企业。 三、企业文化概述 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，企业文化包括企业的使命和企业哲学、伦理及社会关系。 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 企业哲学是以企业家文化为主导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的哲理性思维，它是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学，是企业对内外部的一种辨证式的哲学思考，这种哲学思考又决定了企业对于各种事物的偏好，所以企业文化是个性化的，这就是其根本原因所在。 所谓企业伦理(又称为企业道德)，是企业经营本身的伦理。不仅企业，凡是与经营有关组织都包含有伦理问题。只要由人组成的集合体在进行经营活动时，在本质上始终都存在着伦理问题。