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发送第一阶段资料(公司介绍，PPT案例)发送合同发送第二阶段资料(合作方案，广告投放方案)异议处理报价产品介绍挖掘需求流程图： 发送第一阶段资料(公司介绍，PPT案例) 发送合同 发送第二阶段资料(合作方案，广告投放方案) 异议处理 报价 产品介绍 挖掘需求 邀约 邀约 交接给成交师 交接给成交师 【开场白】（宽泛电话）吸引客户谈话的兴趣 业务员： 您好！请问是XX先生，XX女士。 是，很高兴认识你，介绍我司。。。 我这边是企业管家华南地区百度公司的总代理商，我是李小姐。我在我公司百度后台有看到您有投放我公司的竞价广告，特别做一个回访。 不是，那请问你们负责人电话多少？ 那我可以跟你简单了解下您投放我公司的百度广告后，现在效果怎么样？ 好：那挻好的，那您现在有没有遇到瓶颈或者想业绩再提升一些。 不好：您感觉是什么原因造成的呢？或者遇到什么问题？ 3.请问您这边有自己的运营团队吗？ 有：你感觉现在效果怎么样？有没有进一步提升的空间？ 没有：有没有想找专业的管理？ 是这样子的，因为百度公司现在客户维护这一块做得不是很到位，有很多客服都是一人维护100多个账户做得不是太好，现在这项目他们就外包出来给我们这些代理商来处理。我们这边现在有个活动在不增加您广告费用的情况下，可以将你广告效果放大3-7倍，不知道你有没有兴趣参加。 【开场白】（网站咨询留的电话）客户自己感兴趣 客户：你是谁？/你是做什么的？/你们是怎么做的？ 你是谁？：您好这里是企业管家，华南地区百度公司的总代理商，我是李小姐，有什么可以帮您。 （了解客户的情况，问话如下）【挖倔客户质量】 您是做什么产品的？ 您是有自己的工厂还是找工厂代加工的？ 您现在广告投入了多久了？ 您的产品利润率是多少？ 您现在是否有自己的运营团队在运作呢？ 要问的客户的问题 您是做什么产品的？ 您是有自己的工厂还是找工厂代加工的？ 您现在已经有网站了吗？ 您的产品利润率是多少？ 5，您觉得您的竞争对手做的最好的是哪几家，发过来看看，或你认为做的最好的是哪个发过来看看？ 6，您现在是否有自己的运营团队在运作呢？ 7，您网站现在每天大概有多少流量？主要是以免费流量为主，还是付费流量为主？ 8，请问一下您选择托管服务商的标准，或者是说需要符合一些什么条件呢？ 9，您觉得您的产品和您同行的产品相比最大的优势是什么？ 10，想了解一下，假如您这边和我们合作，您预期的目标销售额大概是多少呢？++ 你是做什么的？：我们服务有，搜索引擎操盘服务，全网营销服务，网站成交优化 你们是怎么做的？：详细介绍我们的服务 【服务介绍】 服务包含（搜索引擎操盘服务，全网营销服务，网站建设与成交优化,网站抓潜系统） 一、搜索引擎操盘服务， 为百度推广，360推广，搜狗推广，搜搜推广提供主要搜索平台专业运营型推广。 卖点：不增加您广告费用的情况下，可以将你广告效果放大3-7倍。 序号 项目 内容 时间 备注 1 百度PC端搜索推广 PC端搜索推广 维护与操作 持续 提高网站曝光率； 提升关键词质量度； 保障排名靠前； 监控网站成交率； 2 百度WAP端移动搜索推广 移动搜索端推 广维护与操作 持续 提升移动端搜索占有率； 抢占优质移动客户资源； 移动搜索排名首页； 3 百度网盟图文广告推广 网盟图文广告 推广维护与操作 持续 增加广告的覆盖率； 广告进行意向客户跟踪； 主要以图片广告、文字广告展现； 3 服务费用 4000元/月 月为单位 首付3个月/按月付款 二、全网营销服务 首先，我们会为您组建至少6个人的专业团队来操作您网站，包含（营销策划，网站运营，网站美工，站外推广，软文撰写，SEO优化专员），然后再结合我们的新闻资源，帮您把企业品牌发送到和大门户网站，搜索相关关键词排名快速的操作到首页上去，提升品牌曝光度。 卖点：快速曝光品牌提升品牌效应，产品信息名列搜索引擎首页，带来直观的成交转化，业绩显著提升 服务项目 选择 服务内容 服务金额 备注 SEO搜索引擎优化推广 雅虎，搜搜，搜狗，百度、360平台等搜索引擎优化推广：关键词：四个核心词 50至100个长尾词 4000元/月 首付三个月/按月付款 社区营销 ①?口碑宣传：论坛平台：天涯论坛、猫扑论坛、新浪论坛 、百度贴吧 、西祠胡同等。博客平台：百度空间、新浪博客、天涯博客、博客网、行业博客等。 6000元/月 论坛发帖500篇，撰写论坛软文一篇，发布到知名门户网站论坛，比如新浪、天涯、西祠、搜狐、雅虎、猫扑等知名论坛500篇 ②?问答宣传：百度知道、搜搜问答、天涯问答、人人知道、爱问知识人等。 问答推广300组，根据企业品牌相关关键字做百度问答、SOSO问答、360问答各100组，总共300组； ③分类信息发布营销