信息检索认知模型及认知负荷评价研究.PDFVIP

＞＞ 第５６卷 第２４期　２０１２年１２月　　 信息检索认知模型及认知负荷评价研究 刘　佳　沈　旺　李　贺 吉林大学管理学院　长春 １３００２２　吉林大学信息资源中心　长春　１３００２２ 〔摘要〕通过对信息检索认知理论的研究，构建信息检索认知模型。依据信息检索认知模型及认知负荷理论，构 建信息检索认知过程中认知负荷结构模型，并提出认知负荷评价的基本框架。通过实证研究，对数字图书馆信息 检索认知过程中的认知负荷进行评价并指出其动态变化。 〔关键词〕信息检索　认知模型　认知负荷评价 〔分类号〕Ｇ２５２ ＣｏｇｎｉｔｉｖｅＭｏｄｅｌａｎｄＣｏｇｎｉｔｉｖｅＬｏａｄＥｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｔｒｉｅｖａｌ ＬｉｕＪｉａ　ＳｈｅｎＷａｎｇ　ＬｉＨｅ ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＪｉｌｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ１３００２２　ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｓｏｕｒｃｅｓＣｅｎｔｅｒ，ＪｉｌｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ１３００２２ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｄｅｆｉｎｅｓｔｈｅｕｓｅｒｃｏｇｎｉｔｉｖｅｍｏｄｅｌｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｔｒｉｅｖａｌｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓｏｆｃｏｇｎｉｔｉｖｅｔｈｅｏｒｙ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅ ｃｏｇｎｉｔｉｖｅｍｏｄｅｌｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｔｒｉｅｖａｌａｎｄｃｏｇｎｉｔｉｖｅｌｏａｄｔｈｅｏｒｙ，ｉｔｃｏｎｓｔｒｕｃｔｓｔｈｅｓｔｒｕｃｔｕｒａｌｍｏｄｅｌｏｆｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｖｅｌｏａｄｉｎｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｖｅ ｐｒｏｃｅｓｓｅｓｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｔｒｉｅｖａｌａｎｄｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｖｅｌｏａｄｆｒａｍｅｗｏｒｋ．Ｉｔｅｖａｌｕａｔｅｓｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｔｒｉｅｖａｌｏｆｄｉｇｉｔａｌｌｉｂｒａｒｙｉｎｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｖｅ ｐｒｏｃｅｓｓｅｓｏｆｃｏｇｎｉｔｉｖｅｌｏａｄｂｙｅｍｐｉｒｉｃａｌｒｅｓｅａｒｃｈ，ａｎｄｐｏｉｎｔｅｓｏｕｔｔｈａｔｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｖｅｌｏａｄｄｙｎａｍｉｃａｌｌｙｃｈａｎｇｅｓｉｎｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｖｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｔｒｉｅｖａｌ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｔｒｉｅｖａｌ　ｃｏｇｎｉｔｉｖｅｍｏｄｅｌ　ｃｏｇｎｉｔｉｖｅｌｏａｄｅｖａｌｕａｔｉｏｎ 了认知过程。用户对呈现的检索结果进行认知性思 １　引　言 维，认知思维包括将检索结果上升到认识的高度，从而 得出检索实践的结论性意见。认知模型是一种“组织 　　认知负荷是表示处理具体任务时加在学习者认知 性的框架”，它是认知科学概念、方法和数据的基础。 系统上的负荷的多维结构。这个结构由反映任务与学 基于认知科学理论框架，信息检索认知过程与认知模 习者特征之间交互的原因维度和反映心理负荷、心理 型的研究重点是检索过程中的认知模型的结构表示， 努力和绩效等可测性概念的评估维度所组成。信息检 在这个过程中，认知与检索行为一致。相较于传统的 索本身是基于认知缺陷的信息获取行为，在信息检索 信息检索模型，信息检索认知模型更注重情境对用户 过程中，任务情境和环境情境都会对用户的认知资源 的影响作用，情境包括用户的知识结构、经验等内部情 需求产生影响。因此，可以通过对认知过程及认知负 境及任务和检索环境等外部情境。在信息检索过程中 荷的研究降低信息检索过程中用户付出的精神努力， 任务被划分为任务阶段（任务阶段的划分与 Ｍａｒ 设计适宜用户认知过程转变的检索界面，提高信息检 ｃｈｉｏｎｉｎｉ的信息查找过程一致）和任务类型。任务与用 索的效率。对信息检索认知过程和认知负荷的评价研 户作用构成语义网络，在语义网络基础上，完成形成查 究以及构建信息检索认