大规模定制生产模式的研究现状及发展方向.pdfVIP

Sweeping over the Management | 管理纵横 大规模定制生产模式的研究现状及发展方向 陈虹君 高伟 四川农业大学商学院 四川成都 611830 摘要:近年来理论界和企业界对大规模定制进行了深入的探讨与实践并取得了丰硕的成果。本文在对大规模定制 研究成果进行系统总结的基础上,主要是从不同角度,利用不同的方法对大规模定制的概念、起源、特征、类型进 行总结归纳,还包括影响因素及策略、优势及发展方向、其它相关综述三个方面,分析其研究现状和值得关注的研 究领域,以期为该模式的进一步发展提供参考。 关键词:大规模定制;C2M模式;个性化需求;柔性制造 DOI:10.14097/j.cnki.5392/2016.26.053 以往消费者作为市场消费产业链的末端,总是在被动的接受企 态,甚至是产品本身就可辨认顾客的要求。 业设计的产品,而如今越来越多的消费趋向于个性化。消费者已经 刘一骝(2004)则从企业的运营角度认为太规模定制是企业采用 不满足于让制造企业来设计产品,而是希望通过互联网更多地把自 技术手段和管理手段实现对每个顾客的个性化定制,而定制的成本 己的想法和理念灌输给企业,让企业根据自己的需求来开发并生产 和时间同大规模生产的产品相一致的一种生产模式,同时它也体现 自己需要的产品。现代企业面临的是用有限的成本向消费者提供多 了对企业问题从顾客出发进行思考的一种思维方式。徐晓飞(2010) 品种的优质产品和服务。而大规模定制就是以低成本满足消费者个 从产品的生产角度指出大规模定制是一种先进的生产制造模式,它 性化需求的有效方式。 将定制产品的生产问题通过产品结构重组和过程重组转化为或部分 自上世纪90年代以来,大规模定制生产策略已经广泛地被各行 转化为规模生产问题,从而以大规模生产的成本和速度,为单个客 各业所接受,低成本、高品质的定制产品和服务改变了人们的生活 户或小规模多品种市场定制任意数量的产品。刘丽(2015)从定制的 方式,并且为企业自身带来了巨额的利润。当代消费者个性化需求 角度做了更为详细的介绍:大规模定制(Mass Customization),简称 不断更新,获取时尚资讯方便快捷,在目前订单减少、零售疲软、高 MC。该生产模式是在满足客户需求的基础上,利用产品的某些共性 库存压力并存的大背景下,制造企业不但需要降低制造成本,而且还 实现规模化的生产,然后将差异化、个性化的元素融入后期产品加 要快速响应市场不断变化的需求。因此,本文对当前国内外的大规 工以迎合特定市场和顾客的需要。 模定制研究进行全面梳理,分析其研究现状和值得关注的领域,以期 综述这些研究,我们可以认为,大规模定制是采用柔性技术等以 在理论与实务的进一步发展提供参考。 满足消费者个性化需求的低成本生产模式。 (二)大规模定制的起源 一、大规模定制的理论基础 大规模定制来源于1970年Alvin Tofner在《Future shock》 大规模定制属于工厂生产的一种新模式,与大规模生产和定制 中的一种设想。提出以大规模生产的成本和时间,提供满足客户特 规模化有显著的区别。目前国内外都有大量的相关研究,但因角度 定需求产品和服务的生产方式。10年后,美国著名的未来学家 A． 不同,研究方向较为零散。本文在收集了众多学者的相关文献基础 T0mer,在其《第三次浪潮》中进一步提出了一种理想化的生产系 上,从大规模定制的概念、起源、特征、类型、影响因素及策略、 统——能满足客户个性化需求的生产系统,称之为“非大量化”, 优势及发展方向、其它相关综述等方面进行了归纳总结。 但鉴于当时的信息化程度大规模定制难以实现。而大规模定制的 (一)大规模定制的概念 正式提出是Stanley Dav