中国人寿保险股份有限公司上海市分公司VIP俱乐部章程(2013年4月版)
总 则
中国人寿保险股份有限公司上海市分公司(以下简称“公司”)VIP俱乐部(以下简称“俱乐部”)是由公司发起成立的高层次客户组织,是公司与VIP客户之间的沟通桥梁。
为规范俱乐部行为,加强俱乐部管理,明确会员的权利和义务,制定本章程。
俱乐部目标:促进公司与VIP客户之间的沟通和交流,弘扬中国人寿“厚德善行”的文化理念,进一步树立品牌形象,创新服务内容,健全服务体系,提升服务品质,培育忠诚客户,促进公司发展,与客户携手共进,共创美好未来。
俱乐部宗旨:为客户提供高品质、全方位、深层次的服务。
会员资格
俱乐部会员须是购买公司个人保险产品的个人投保人(以下简称“客户”)。
俱乐部会员分为四种:VIP贵宾卡会员、VIP银卡会员、VIP金卡会员、VIP钻石卡会员。根据客户购买公司保险产品的累计积分实行升降级制,可以维持或升降为相应级别会员。
各级别会员的积分标准如下:
贵宾卡:6万(含)~10万
银卡:10万(含)~20万
金卡:20万(含)~40万
钻石卡:40万(含)以上
对社会或公司有特殊贡献的人员,经公司审核批准的,可以成为荣誉会员。
当钻石卡客户的积分超过晋升标准积分的整数倍时,可以申请附属荣誉钻石卡,数量最多为超过的倍数,附属荣誉钻石卡享受钻石卡同样的待遇,主卡客户有权决定附卡的效力。如客户积分下降导
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