课件：儿科重症监护病房管理.ppt

儿科重症监护病房常见护理问题与应对措施 家长的心理因素 　　进入NICU的患儿是无陪的，封闭式地接受治疗和护理，家长探视也有严格的时间限制，不是迫不得已他们均不愿让患儿自己呆在医院。他们会产生紧张、恐惧、不信任等心理，担心患儿的病情，担心NICU的护士把自己的孩子弄错了等多重心理。如果医护人员不注意自己的服务态度，不能耐心解释治疗、护理的必要性，就有可能导致家长的不满意而引起纠纷。 常见护理问题 护理记录不严谨 （1）新生儿入出院护理记录不规范； （2）护理记录不准确、不及时； （3）护理记录不能体现护理行为； （4）护理记录连续性差； （5）无报告医生患儿情况的记录。 常见护理问题 查对医嘱、执行医嘱不严谨 （1）随意篡改或无故不执行医嘱； （2）医护双方互相交流不够，个别医生只管开完医嘱就走人，造成开医嘱与执行者不衔接； （3）医生开医嘱的剂量有误； （4）医生漏开医嘱。 常见护理问题 护理过程疏忽大意 　　新生儿均是没有任何生活和自理能力的特殊患儿，有病情变化快、无家属陪护等特点，如果护士在护理过程中不注意细节，动作粗暴，没有采取必要的安全防范措施，导致烫伤、抓伤、感染等或病情变化未及时发现、报告和处理，造成失去最佳抢救时间而死亡等。 常见护理问题 执行制度不严谨 （1）巡视病房不及时 （2）护士擅自向家长介绍患儿病情 （3）服务意识滞后 常见护理问题 加强法制教育，强化法律意识 定期组织护理人员学习与护理人员关系密切的法律知识 重视风险意识教育，科室不定期将其他医院发生护理事故的追踪报道收集后供护士参阅以加强警示 职业责任感和“慎独”精神教育 应对措施 强化服务意识，转变服务理念 NICU护士必须具备良好的服务心态，树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念。主动、热情地最大限度地满足家长的需求 应对措施 加强制度管理，提高护士素质 严格管理，建立健全各项规章制度、工作程序和操作流程。护士长每日督查，及时发现各种护理隐患并采取相应护理整改措施 应对措施 规范护理文书，提供有力“书证” 要求护理文书记录要严格认真，做到客观、真实、及时、准确 应遵守“写我所做，做我所写，记录做过的”，严格按照体系文件流程规范每一项护理活动。 应对措施 合理安排人力  杜绝护理安全隐患 实行弹性排班，保证基础护理、生活护理、专科护理准确、到位，防止护理差错、事故发生 应对措施 重症监护病房是一种先进的医疗护理组织形式，是现代化医院不可缺少的部分。ICU护理水平的高低直接影响医院工作的成效，而科学的组织管理则是各项抢救监护工作有条不紊、高质量完成的重要保证。 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料仅供参考，实际情况实际分析 主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * 是在有关医学学科逐步成熟的基础上形成的门综合性学科，是一对危重病人进行监测护理和治疗的组织形式，是医院危重病人最集中的治疗单位以集中医院的中坚技术力量，应用先进的监护技术，对病情进行细致的动态观察，准确迅速的判断，及时地为科危重病人提供高质量的治疗和护理，挽救病人的生命。监护病房的病人病情复杂多变，应用现代化的仪器设备监护病人，通过监护仪器观测信息，提供具有字概念的病情报告，从而扩展了护理范畴。不同层次的知识结构将直接影响对仪器的作用与有价值的信息分析。种工作内容的加深和范围的扩，对监护室护士基础理论知识、专业实践能力、工作经验、责任心及职业道德修养等方面提出高的要求。 * ICU是性质特殊的护理单位，是专门有生命危险的危重患者提供高水平的密切观察和连续性的治疗和护理的科室，需要有先进的医疗设备来帮助观察和支持患者的生命，特别是需要有优良的职业素质的医疗和护理队伍去逆转患者的生理功能衰竭，挽回患者的生命其中护士的高素质显得尤为重要。 * 《北京市ICU专科护士执业标准(试行)》 二、申请ICU护士执业的条件 （一）必须具有卫生行政和教育部门认定的医学院校护理专业专科以上(含专科)毕业证书。 （二）必须通过全国护士执业资格准入条件取得护士执业证书。 （三）取得护士执业资格后, 有临床多个科室2年以上的轮转经历(在急诊科、麻醉科、 ICU工作者优先)。 具备以上条件, 方有资格申请接受ICU专科护士的培训。 三、从事ICU专科护士的执业标准 （一）本人热爱ICU专科护理工作, 具有高度的工作责任心。 （二）具有专业研究能力和基础监护及系统监护知识, 理论考试合格。 （三） 经专家组评定