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建立良好工作习惯 一、制定工作计划 良好工作习惯的建立，最根本的在于做好工作计划。 工作计划包括短期计划、中期计划和长远计划。 如何做？ 计划：每天工作结束后，把第二天要做的事记录下来，第二天一上班，即打开笔记本，明了当日的工作事项。 检查：下班时，检查当日的事情是否完成。 总结：隔一段时间要对过去的工作进行总结，针对下阶段的重点工作做一个执行计划。 要求： 工作需要有长远的计划性。 一旦目标确立下来，就应该严格地执行。没有合理的理由一般不能随便更换。 要求： 个人的工作计划应根据公司的总体安排计划来制订，个人的计划不能超出公司的整体工作安排范围，要紧紧围绕公司的计划安排工作。 如公司制订了今年要进一步学习的计划，那么，个人就应相应地制订一个月、一周、一天的学习计划，今天学哪一部分，明天学哪一部分。这样才能适用公司的发展。 2、要熟悉业务知识 业务知识包括商品知识和操作流程。 商品知识是工作的基础，没有熟练的商品知识，就无从进行工作。 公司的操作流程是工作的规范要求。 在工作中要通晓业务流程，对于本岗位的操作规定要掌握得非常清楚，遵循业务流程的规定进行操作。 3、平时按公司规定操作 公司的规定是从实际工作得来的。 如规定，“搬运商品时严禁跨跳及一脚踩梯，另一只脚踩货架。”这就是从活生生的教训中得出的。 案例分析 深圳某商场一名员工从货架上取完商品，为了省事，然后一手攀货架