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- 2019-03-15 发布于广东
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高效工作的六个方法 主讲:颜伦琴 【讨论】两个大学生,家庭背景相似,同一个学校 同一个班毕业,进入同一个单位的同一个 岗位。五年后,这两个人的发展却可能大 相径庭。为什么? 【讨论】世界上最远的距离是什么? 不是生与死, 而是…… 【职场格言】把好的思想和理念落实到工作中, 并养成一种习惯。 时常保持微笑的习惯;与人说话时仔细倾听,少插话;先想清楚再说出来,谨慎用词;与人交谈时,首先考虑对方的态度和兴趣;不在他人背后说其坏话;敢于在他人(熟人、众人)面前出丑;…… 把工作干好是职业化进程的基本功 【讨论】是不是应该把工作干好? 【讨论】把工作干好的标准是什么? 【讨论】我们身上的衣服从哪里来的? 把工作干好的唯一标准——为客户创造价值 客户:内部客户和外部客户 价值:基本价值和超值价值 【职场格言】让客户满意只是提供了基本价值,我 们要让客户舒服甚至感动!这是超值 价值的核心,也是贯穿我们整个工作
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