04首经贸管理学课件-决策.pptVIP

三、拟定备选方案 备选方案数量的确定：不能过多也不能过少 选择备选方案的影响因素 目标 经验 决策的时效性 创造性 信息量：IBM进军Pc市场 沉没成本 * 四、评价备选方案 （一）评选方案可行性的准则 1.效率准则 2.社会评价准则 3.方案可接受性：参与约束与激励相容原则 * （二）评估方案的方法 1.经验判断法 差异性 时效性 灵活多样性 2.实验法 3.数学模型法 运筹模型 决策树 * 五、决定实施方案 综合评价 1.加权平均法 2.层次分析法 * 层次分析法 六、执行方案和检查方案的有效性 在实施方案的过程中，要经常跟踪方案的实施结果，加强反馈控制和决策修正工作。如果发现方案有重大失误的可能，应及时停止项目的实施。如果可能应采取补救性措施。 IBM的Fort Knox小型机 * 3.决策的分类 程序化决策与非程序化决策 * 决策种类 问题 解决程序 例子 程序化 重复的 各种规则 企业：处理工资单 决策 例行的 标准的运营程序 大学：处理入学申请 政策 医院：准备诊治病人 政府：利用国产汽车 非程序 复杂的 创造性问题 企业：引入新的产品 化决策 新的 解决方式 大学：建立新的教学设施 医院：对地方疾病采取措施 政府：解决通货膨胀问题 确定性决策与非确定性决策 1.确定性决策 2.风险型决策 3.不确定型决策 战略决策与战术决策 * 4.个体决策和群体决策 个体决策 1.决策者的认知能力对决策的影响 2.决策者的价值体系对决策的影响 * 娃哈哈宗庆后 娃哈哈的重大决策全由宗庆后一人决定和主导执行，公司内部没有副总经理。他的理由是，机会来了就要快速反应、及时决策，没有强势领导就做不成事情。 娃哈哈与法国达能的冲突 格力电器董明珠 “我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！” 董明珠只做自己认为对的事情，并且认为自己从来没有错，也不许别人说她的错。 下属这样形容她的：“董明珠走过的路都长不出草来”。 模拟实践： 考虑三种促销方案：A、B、C；三种可能的市场环境：畅销、一般与滞销。 你会选择何种方案？ 方案 畅销 一般 滞销 A 1200 1000 -400 B 1700 900 -800 C 800 700 300 1.乐观方法：好中求好 2.悲观方法：坏中求好 3.最小后悔值法 方案 畅销 一般 滞销 A 500 0 700 B 0 100 1100 C 900 300 0 群体决策 定义：由群体成员集体作出决策。 实质：共同判断、共同决策。 决策规则： 1.完全一致 2.协商一致 3.多数通过 4.权威决定 * 群体决策的优点 1.信息量大 2.考虑全面 3.增加备选方案 4.提高决策的可接受性 群体决策的缺点 1.决策速度慢 2.从众心理 3.少数人控制 4.责任不清 群体决策的方法：德尔菲法 1.选择专家 2.贮备资料 3.向专家发放问卷，并回收问卷 4.汇总问卷并把汇总结果寄给各位专家。 5.各位专家根据汇总结果修改自己的意见 6.重复三四轮，使意见统一 5.案例分析：轻轨还是磁悬浮 * 1990年12月，铁道部完成“京沪高速铁路线路方案构想报告”。 2008年1月16日，国务院常务会议同意开工建设。 2008年4月18日，京沪高速铁路正式开工建设。 * 问题： 1.影响京沪高速铁路建设的因素是什么？ 2.为什么在这个项目上迟迟没有决策？