质量成本管理.docVIP

1．??? 目的：?? 指导公司的质量改进，降低成本，提高效率；衡量质量体系的有效性。2．??? 使用范围：?? 公司质量体系运行中所产生的一切质量成本的管理。3．??? 职责：?? 品质管理部负责在质量体系中的一切质量成本管理和综合分析工作，财务部负责?? 制订年度质量成本计划和进行质量成本的核算。事业部落实计划、收集数据。4．??? 质量成本的定义：?? 质量成本是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用，它包括确保满意?? 质量所发生的费用，以及未达到满意质量而产生的有形和无形的损失。5．??? 质量成本的构成：?????????????????????????????????????????????? 质量工作费——运行质保体系的费用?????????????????????????????????????????????? 质量培训费?????????????????????????????????????????????? 质量奖励费????????????????????????????预防成本?????????? 质量改进措施费?????????????????????????????????????????????? 质量评审费?????????????????????????????????????????????? 工资及附