人力资源实验报告.doc

. .. 1.基础信息 实验目的基础信息模块是让学生在实验开始之前预先设置一些企业的基础信息，以方便在接下来的各个模块当中，学生可以顺利的进行实验操作。奥派人力资源管理教学实践平台中的基础信息模块包含企业基础信息、行业信息、等级信息、组织结构形式和员工类别，让学生可以很快对企业有所了解。 实验介绍1.企业基础信息企业基础信息包括了企业代号、企业名称、企业类型、企业规模、法人代表、企业地址以及企业简介等信息。2.行业信息行业信息列表包括了现有的一些行业名称。3.等级信息等级信息列表包括了现有的一些等级名称。4.组织结构形式组织结构形式列表包括了现有的一些组织结构形式。5.员工类别员工类别列表包括了现有的一些员工类别信息。 2．组织设计 实验目的组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。组织架构（组织结构）是指组织内部各组成部分 之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系，最终影响组织效能的发挥 组织架构模式能随组织任务的发展而不断演变。 奥派人力资源管理教学实践平台中的组织设计模块包含影响组织设 计因素、工作流程、确定组织结构形式、设定部门、职能分析、设定组织结构框架和岗位人员配备， 学生可以在操作模拟实验的同时来提高他们分析 和解决实际问题的能力。 实验介绍1.影响组织设计因素组织设计的任务是确定为保证组织目标的达成，组织中需要设立哪些岗位和部门，并规定这些岗位和部门 间的相互关系。组织的目标不同，为实现目标所需进行的活动不同，活动的环境和条件不同。企业中需要 设立不同的岗位，这些岗位又在不同的部门，这些部门之间的相互关系也必然表现出不同的特征，从而 成为影响企业经营活动、影响企业组织设计的主要因素。主要因素包括：企业经营战略、外部环境、 企业发展阶段、部门技术类型、企业投资、企业生产能力、部门间工作流程的依存性等。 2.工作流程工作流程包括业务流程和管理流程。业务流程就是有组织的活动， 相互联系，为客户创造价值。 管理流程就是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。3.组织结构形式通过组织结构形式模块，实验学生可以很清楚知道该企业的当前概况。实验学生根据 前面的“影响组织设计的因素”信息，从而确定企业的组织结构形式。 4.设定部门实验学生通过对企业概况的了解，从而来设定企业当前所需要的部门，确定各部门所 应具备的功能以及对这些做好编制工作。部门信息包括：部门名称，编制人数，实际人数，职工人数，部门主管，部门电话上级部门，部门职能。 5.职能分析实验学生通过对现有企业情况的了解，从而对企业进行职能分解。包括的信息：职能名称，是否是关键职能职能分解包括二级职能和三级职能。 6.组织结构框架实验学生根据选择的企业组织形式（直线式、职能式、事业部式、矩阵式），进行不同的组织结构框架绘制。7.人员配备实验学生根据前面确定的部门信息，维护所需的相关职位，同时进行岗位人员的配备。包括的信息：职位名称、所属部门、编制人数、实际人数、 工资标准、上级职位、职位级别、任职资格、工作内容、权责范围。 3.工作分析 实验目的工作分析是对工作的一个全面的评价过程．对组织上各项工作的性质、责任、任务以及从事该工作的员工所具备的条件进行调查和分析，然后加以系统、科学的工作描述和任职资格要求，最终编制出工作说明书。 奥派人力资源管理教学实践平台中的工作分析模块包含制定目标、确定人员、确定对象、信息调查、工作描述、任职资格要求和工作说明书，学生将会对企业工作分析流程更加了解。 实验介绍1.制定目标实验学生通过对企业现有问题的分析和总结，从而确定工作分析目标。制定目标包括分析类型（全面/部分）、企业现有问题、工作分析目标等。2.确定人员确定人员就是对即将参与工作分析的研究人员进行确定。工作分析人员的类型分为：工作分析专家、岗位在职人员、上级主管。3.确定对象实验学生根据可供参考的资源即公司经营战略和组织结构图，来确定需要分析的岗位信息。需要分析的岗位信息包括职位名称、所属部门、所需人数，上级职位。4.信息调查信息调查中包含了问卷调查法、访谈法、现场观察法三种调查方式。实验学生通过这三种方式的信息调查，可以了解到企业员工的日常工作状况，以及员工在工作环境中所遇到的问题，以便得到及时反馈信息。问卷调查法：采用问卷的方式获取工作分析中的信息，实现工作分析目的。访谈法：访谈法又称为“面谈法”，是一种应用最为广泛的工作分析方法。现场观察法：是指在工作现场观察员工的实际工作，用文字或图表的形式记录下来，收集工作信息中的一种方法。5.工作描述工作描述是关于一种工作中所包含的任务、职位以及责