企业发展战略规方案经典案例.pptVIP

8. 客户服务和保障 内容提要：本次战略规划应当是一个以客户为中心的战略，所以要有一定篇幅规划为了满足客户需求而采取的战略和措施。包括 （1）客户服务的方式和内容 （2）客户服务的流程和制度 （3） 表达方式：文字、表格、数据等 9. 组织、人力和激励规划 内容提要：分析当前的组织、激励和人力资源状况，提出3年人力资源需求，根据业务战略制订3年-5年人力资源规划、组织结构的设计和调整计划、激励机制的设计 表达方式：柱状图、曲线、饼图、表格、文字 麦肯锡人力资源规划的五个步骤： 招聘优秀人才 培训培养 业绩考核评估 员工职业生涯设计 人力资源需求计划 激励计划 组织结构 组织结构 10. 财务模拟 内容提要：模拟2003-2005年详细的三张财务报表、3年销售收入按照产品和市场的明细表、如果有可能模拟未来3-10年的损益表（为按照净现值法计算公司价值做准备） 表达方式：表格 2001 2002 2003 收入来源 产品 A 产品 B 产品 C 产品 D 总收入 销售成本 毛利 毛利率 制造费用 营业利润 利润率 广告促销费 EBITDA EBITDA/ 销售额 折旧 EBIT EBIT/ 销售额 利息 商誉摊销 所得税 净利润 净利润率% 附件(1). SBU投资价值分析 目的：为了配合上市公司配股或增发 准备材料的需要，在每年制订战略规 化的时候，编制《投资价值分析》， 实际上《投资价值分析》就是《战略 规划》的缩写本，内容包括“发展战略” 和“价值计算”二部分；同时借此机会 培养我们的员工 案例6—某公司价值计算 1. 市盈率模型 （1）股票市盈率类比法 2. 每股收益增长模型 （1）折现率确定 （2）每股收益增长率的确定 （3）股票价格确定 3. 贴现现金流模型 （1）股权期望收益率的计算 （2）债务成本计算 （3）资本结构分析 （4）加权资本成本计算 （5）公司价值计算 （6）单因素敏感性分析 11. 附件 附件(2)：SBU董事长致辞 目的：为了增强投资人的信心，上市公司的董事长在配合年报公告等时机，发表致辞，阐述公司的业务、业绩、战略、发展方向等 案例— 某上市公司董事长配合年报公告时在证券报上向全体投资人的公开致辞 * 愿景：创造人类绿色、安全的生存环境。 定位：未来3-5年，以磷化工为基础，实现硫磷钛产业 的嫁接，产值由目前的12亿达到50亿，磷化工进 入世界前三位，钛化工成为全国第一。 * 四、公司竞争地位如何？ 1、如果现行的战略继续执行下去的话（允许作一些细微的调整），那么，公司的市场位置将会改善还是将会恶化？ 2、在每一个行业成功关键因素以及竞争强势和资源能力的每一个测度指标上，公司相对其关键的竞争对手排名如何？ 3、公司目前是拥有相对竞争对手的竞争优势还是处于劣势？ 4、在已知行业的变革驱动因素、竞争压力和竞争对手的预期行动的情况下，公司捍卫其市场地位的能力如何？ 考察 最关键的评价涉及：如果继续执行现行战略的话，公司的地位很可能会改善还是会降低，公司如何在行业的关键成功因素和其他竞争成功的主要决定变量上赶上竞争对手，公司是拥有竞争优势还是拥有竞争劣势 结论 一种战略分析与规划的指导模型 五、公司面临的战略问题是什么？ 确定和透彻地理解一个企业所面临的战略问题是有效的战略制定工作的一个前提条件。　　为了准确地确定公司战略行动日程上要解决的问题，应该认真考虑以下的问题：● 现行的战略能否很好地防御五种竞争力量--特别是那些会激化竞争的力量？● 是否应该调整当前的战略以更好地对行业中重要的驱动因素做出反应？● 公司现行的战略是否与行业的未来成功因素很好地匹配起来了？● 公司现行的战略是否很充分地利用了公司的资源强势？● 要纠正公司的资源劣势和防范公司所面临的外部威胁，公司应该采取什么措施？● 公司容易受到一个或多个竞争对手所采取的竞争行动的伤害程度如何？什么样的措施可以降低这种脆弱性？● 公司是否拥有竞争优势？或者，公司是否应该采取行动来抵消公司的竞争劣势？● 公司现行战略的强点和弱点分别是什么？● 是否需要采取额外的措施来提高公司的成本地位、利用新机会，以及加强公司的竞争地位？ 考察 利用公司形势分析和行业及竞争分析的结果制定一个战略日程表。这里的重点是做出有关公司战略的强势和弱势的结论，确定必须解决的战略问题。 结论 一种战略分析与规划的指导模型 XX公司2001-2003年战略规划工作会议主题报告（案例） 2001-2003年战略规划工作会议 XXXXXX集团公司 2000年9月26日 战略规划的意义和上次战略规划效果评估 1998年《XX股份战略规划》和《XXX战略规划》是一个里程碑 1998年《XX股份战略规划》和《