以‘平衡观’来看整合.DOC

以「平衡觀」來看整合 「整合」大哉問，什麼「整合」？如何「整合」？何時「整合」？為何「整合」？誰要「整合」？ 前言： 當我們說完了「整合」這個字時，幾乎等於是做完了「整合」這個事，為何可以如此說呢？因為我們常常把「整合」這個字掛在嘴上，而實際上是沒什麼東西恒定的整合在一起過(可能曾經短暫的湊合過)，更甚的說法是可能什麼事也沒發生過，繞了一圈又回到原先嘴上說說腦子想想的原點，故等於是說完了也做完了。 面對「整合」這個無形無狀的「東西」，最大的挑戰就是我們好像是在「對空揮拳」，無法抓住要領或其他什麼的。於此，我們提出一個「平衡」的觀念，將「整合」化作一種東西，一種具「可操作性」的東西，如此一來，就可將「整合」捏在手裡，不再虛幻莫名了，更不會難以進行了。以一個簡單的公式來表示，就是： 整合 = 平衡 我們將良好的整合，看做是相關資源(人事物地時)處於一種「平衡狀態」，不良好的整合則是一種「失衡狀態」。有三種「平衡」方式： 一是「平衡者」將相對於天平兩端秤盤的秤物，調整支點使其處於平衡狀態，這是「支點平衡法」，是一種資源間的「關係平衡」。 二是「平衡者」將相對於天平兩端秤盤的秤物，調整砝碼使其處於平衡狀態，這是「砝碼平衡法」，是一種資源間的「負荷平衡」。 三是「平衡者」將相對於天平兩端秤盤的秤物，調整位置使其處於平衡狀態，這是「位移平衡法」，是一種資源間的「能量平衡」。 圖示如下： 支點平衡法：(資源間的關係平衡) 整合的結果就是平衡的狀態。不整合的結果就是不平衡的狀態 整合的結果就是平衡的狀態。 不整合的結果就是不平衡的狀態。 秤物 不整合的結果 不整合的結果就是不平衡的狀態。 秤物 秤物 砝碼 砝碼 整合的結果 整合的結果就是平衡的狀態。 位移平衡法：(資源間的能量平衡) 不整合的結果 不整合的結果就是不平衡的狀態。 秤物 秤物 整合的結果 整合的結果就是平衡的狀態。 以「人」資源為例：關係平衡：常見不整合的現象就是彼此的關係失和，就是一種關係失衡的現象。負荷平衡：常見不整合的現象就是彼此的負荷不同，就是一種負荷失衡的現象。 以「人」資源為例： 關係平衡：常見不整合的現象就是彼此的關係失和，就是一種關係失衡的現象。 負荷平衡：常見不整合的現象就是彼此的負荷不同，就是一種負荷失衡的現象。 能量平衡：常見不整合的現象就是彼此的能力差距，就是一種能量失衡的現象。 「位移」的意思就是能量高的一方來靠近、配合、屈就能量低的一方。 平衡者(balancer)：資源的「調配者」、「整合者」。 秤盤(pan)：平衡主題(角色、位置、時間、規則、流程、……等)。 支點(pivot)：資源間的關係，支點的調整就是關係的調整。 秤物(object)：實際資源(人事物地時)。 砝碼(counterweight)：配重資源(人事物地時)。 天平(balance)：平衡的基準環境、參考平台。 說明： 有A、B、C三者要進行「整合」，就是進行「A與B」、「A與C」、「B與C」三組相對關係，「人事物地時」不同主題的平衡，比如「A與B的人力資源平衡」、「A與B的時間資源平衡」、「A與B的...平衡」、「B與C的事物資源平衡」、「A與C的...資源平衡」、...等。 一個複雜的整合 = 「一組組相對關係的資源平衡」的總和 或 整合的進行 = 平衡的過程 = 配重的調整