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如何做一名合格的产品经理 谁是一名医药产品经理 创新 计划 协调 特征 激情(Passion) 自我激励(Self-motivating) 创新(Innovative) 协调(Coordinator) 专家(Expert) Ownership 工作目标 制定产品营销计划，并负责有效的实施 为产品创造有利的竞争环境，实现产品市场销售目标。 主要工作职责 良好的市场分析和预测能力，制定产品市场营销目标。 制订有效的产品市场计划，并致力于有效的实施 具有组织安排各种广告和推广活动的能力。 协调各方面资源和力量确保产品各环节的成功。 与销售队伍保持合作，给予不断的培训、激励和支持。 成为该产品医学和市场领域的专家。 合理安排、使用和控制预算费用。 市场计划 形势分析 行动目标、战略和计划 市场计划目标 确定面临的形势 确立目标 确定必需的战略和计划 明确实现目标的责任 建立工作时间表 评估和调整 树立客户和竞争者导向 市场计划步骤 收集信息 分析整理 制定目标、战略、方案 财务分析 协调 审核、评估 如何制定有效的市场计划产品成功管理的要素 形势分析：市场分析（市场调查）、竞争者分析、客户分析、产品分析 目标设定：长、短期，量化、非量化 制定策略：市场细分、产品定位、推广组合 有效实施：组织、协调、销售配合 市场策划和品牌管理的步骤 市场调研 有计划的收集并分析与营销决策相关的信息及数据，以此作为营销的决策依据。 市场调研的几种形式 市场调研流程 市场调研操作方式 重要性和预算费用 优势 劣势 综合 专业公司 中立客观 周期较长 重要课题 严谨真实 费用较高 应委托专业公司 自行调研 周期较短 完善性差 日常调查 费用较低 操作性差 掌握市场 一般状况 市场调研过程 由公司自行完成 直接针对本身需求 费用优势 对调研实施的调整更为灵活 经验不足可能导致调研结果偏差 直接面对市场的调查可能影响调查结果的客观性 委托调研公司 专业的经验保证调查的质量 专业的调查方法提高调查价值 以中立态度进行调查保证了调查结果的客观性 费用较大 如沟通不善有可能造成对调查需求理解的偏差 市场调研的过程控制 质量管理是保证调查实效性的根本 调查人员对调查需求的充分理解 调查问卷设计 调查人员对调查方法的经验与应用 保证调查的实施如计划进行 调查结果分析的合理性与科学性 调查分析结果对调查目的的阐释 市场调研方法 定性调查 了解调查对想就相关问题的认识、看法、态度、经验与动机等 定量调查 通过一定规模样本的调查获得针对调查的量化的调查结果 通常回答有关百分比、数量、人数或规模的问题可为定性 调查的后续阶段 如当面采访、电话采访、处方记录研究 医药市场调查的注意事项 新药领域的局限性 调研目的确定 结果分析、认证 市场分析 如何确定市场 市场规模 市场的性质 谁是竞争者 竞争者的表现 市场上有哪些其他产品 市场需求 市场目标 竞 争 者 分 析 客户分析 医药市场金字塔 识别 影响者 处方者 消费者 产品分析 产品生命周期 SWOT分析 SWTO is a method for integrating and cross-analyzing all the relevant data with an aim to identify business opportunities and to develop strategies. SWOT是一种把各种相关因素结合分析来鉴别商业计划和制定策略、战术的一种方法。 优势和弱势Strength and Weakness 例如： A.公司大小；形象；推广预算；营销技巧；销售队伍 的激励；分销网络；GMP；客户服务；管理的质量。 B.产品疗效；可信度；包装；副作用；技术背景；市场占有率。 机会和威胁Opportunities and Threats 例如： A.市场划分；市场划分大小；增长率；兴趣水平；接受程度；新病人数量；价格敏感度等。 B.周围环境；竞争者数量；新产品数量；市场营销技巧；财务资源；推广