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用户抱怨/经销商诊断
用户陈述:
1. 发动机偶发无法启动 ,同时组合仪表显示报错信息
5GG 920 630 5GG 920 640
2. 装配多功能方向盘的 Golf A7 车,当按静音键时,组合仪表显示“版本错误,语音
操作不可用”的故障
特许经销商结论:
1. 可以(部分)证实用户陈述中的故障。车辆点火开关关闭约 30 分钟后(总线休眠)
或将车载电网蓄电池与车载电网断开(10 秒以上)之后,无法再现此故障。
此外,在发动机控制单元中有以下故障存储器记录:
. P157000 (5523) 发动机控制单元锁止
另外在变速箱控制单元中还可能有以下故障存储器记录:
. P170100 (21197) 变速箱控制单元锁止
另外,在车载电网控制单元(BCM ,地址码09 )、在信息电子系统控制单元(地址码
5F )以及在安全气囊控制单元(地址码 15 )中,可能记录了以下故障存储器记录:
. U110100 组件保护已激活
2. 仪表控制单元内有 B20049 控制单元损坏的故障码。
如果在组合仪表中的控制单元中记录了以下故障存储器记录,则不涉及本 TPI !
此时,必须借助→引导型故障查询处理故障存储器记录!
. B1301F0 (0x9301F0) 钥匙无信号
或
. B104B31 (0x904B31) 钥匙信号失真
或
. B200000 (0xA00000) 控制单元损坏
或
. B104A00 (0x904A00) 发动机控制单元无权限
或
. B1301F0 (0x9301F0) 变速箱控制单元无权限
技术背景
组合仪表中的控制单元中存在软件偏差。
售后解决方案
对于抱怨用户,对其车辆进行软件刷新,刷新措施代码 3C45。刷新后软件版本号为
5297。
注意事项:
由于刷新软件较大,刷新前请确保蓄电池充满电,刷新时请保持充电器连接状
态,并使用数据线连接诊断插头,请勿使用蓝牙连接,否则有刷新失败、仪表
黑屏的风险。
专用工具
VAS6150
车辆范围
底盘号 LFV2B25G2F5075632 之前的,装配零件号为 5GG 920 630/5GG 920
640 仪表的 2015 款全新高尔夫车辆。
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