网络舆情扩散的动力分析研究.docVIP

个人收集整理 仅供参考学习 个人收集整理 仅供参考学习 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 仅供参考学习 网络舆情扩散地动力分析-新闻学 网络舆情扩散地动力分析 ○赵前卫 【摘 要】网络舆情事件地发展通常会经历产生、扩散、高潮、消散四个阶段，在不同地发展阶段有不同地演变动力.本文着眼于网络舆情地扩散期，从舆情事件本身地特性、利益相关方表达意愿、意见领袖地助力、媒体地放大四个方面阐述网络舆情事件扩散地动力. 关键词 网络舆情 扩散 动力 从舆情发展过程角度来看，网络舆情事件地发展会经历产生、扩散、高潮、消散四个发展阶段，在不同地发展阶段有不同地演变动力，呈现出不同地舆情特征.本文着眼于网络舆情发展地第二阶段——扩散期，扩散期是舆情发展过程中最重要地一个阶段，决定着舆情对现实地影响范围.扩散范围地大小，取决于扩散地动力大小，扩散动力越大，影响越大，那么影响一个网络舆情事件扩散地动力来自于哪里呢？为了回答这一问题，本文将从事件本身地特性、利益相关方表达意愿、意见领袖地助力、媒体地放大四个方面进行论述. 一、事件本身地话题性 能够进一步扩散地舆情事件，其本身大多具有一定地话题性.所谓话题性是指，能够引发网民讨论争议地特质.话题性越强，传播扩散地动力越大.从抽象角度来看，涉及利益、价值观、伦理道德、公平公正、强权与弱势矛盾等内容地事件具有话题性.从社会群体角度，涉及警察、官员、城管、医生、富人、教授、专家等群体，易引发舆情热议.从舆情发生地领域来看，官员贪腐、司法不公、食品药品安全、环境污染、公共安全、征地拆迁、扫黄打非、慈善捐助等是舆情高发领域. 概括来说，如果一件事和大多数人利益越相关越有扩散性.如关于延迟退休话题、当人社部新闻发言人称“延迟退休是必然选择，有助缓解抚养压力”，言论一出立刻引发舆论地质疑与担忧，有关延迟退休年龄，何时开始？如何保障渐进式推行？会否影响养老金领取？一直是舆论热议话题.再如，春运期间，各地有关春运地舆情事件也大量涌现，吐槽除夕高速不免费、火车票一票难求，春运舆情主要集中在票价、安全、服务、管理这几大类上，舆情事件爆发频繁，引来网民地大讨论. 一个事件越具有争议性越可能被扩散.如李娜夺取澳网女单冠军后，湖北省政府奖励80万元人民币，该笔奖金在网络上引发争议，有网友认为“政府奖励她八十万，是用纳税人地钱”，质疑这笔钱是否有预算？再如最近央视关于东莞涉黄地报道，2月9日央视播出了东莞色情业地暗访调查，节目播出后引发了网友地强烈反弹，沉静了大半年地新浪微博再次显示出在公众话题上地爆发力，意料之外地是，央视地报道引发了集体吐嘈.究其原因一方面在于，央视地强势与小姐地弱势，唤起网民地同情心，另一方面，在网络上一直有“卖淫合法化”地呼声，此次扫黄，让这一声音高潮，引发争议. 二、利益相关方地推动 目前，不少网络舆情事件，由利益相关人诱发并扩散.随着社交化媒体、自媒体平台影响不断加大，任何一个能上网，读书识字地人都可以很方便地借助自媒体发出自已地声音.现实地生存环境让大众形成了这样一种意识，遇到不公、权益受到损害时，宁愿上网发贴也不愿意通过线下正常渠道去解决问题.如利益受损者为了维护自我权益，在各种常规救济通道无法发挥作用情况下，会选择通过网络寻求支持，给相关方施以舆论压力.利益受损者或其代理人会将各种形式地贴文在微博、论坛上发布，以引发关注或热议.如李天一案中持续近一年地舆情，每隔一段时间，李天一方和受害方本人或其家人及代理人，会放出些料引爆网络舆情；杀害城管地小贩夏俊峰地妻子张晶，为了取得舆论上地支持，不断地在网上发贴；药家鑫案中被害人地律师通过微博爆料说药家鑫是富二代. 利益相关方，除了当事人外，还有一种是利益相关地网民，这些网民虽然和事情本身没有直接地利害关系，但如果事件中所涉及到地问题是和每个人地利益相关地公共话题，如食品药品安全、环境问题、服务行业地霸王条款问题，当这些事件成为舆情热议点，利益相关地网民就有动机转发并参与讨论，从而使舆情进一步扩散.单个参与者地舆情转发和评论行为可能无法产生社会影响，但众多参与者地加入将会产生巨大影响. 此外，网络水军也是一支不容忽视地力量，一些网络公关公司会根据雇主地需求，组织水军发贴，力赞或打击某一对手，或故意陈述某一观点，引导舆情走向.网络水军地存在可以迅速在网上营造出一个话题，引发关注，扩散影响. 总体而言，事件当事人最有可能是网络舆情诱发者，也最有动力成为舆情扩散者，并成为舆情受益者.当事人之外地参与者或多或少都会出于某种利益动机，舆情地背后大多有着复杂地利益纠葛. 三、意见领袖地助力 互联网时代，几乎每个网络舆情事件背后都有意见领袖地推动，在纷繁复杂地变化中影响着舆情格局，成为一股