I／O INTERCONNECT,链达电子厂 班组长基本素质培训.pdf

I/O INTERCONNECT,链达电子厂 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 课程目的 1.让学员了解企业班组长的定义, 理解班组长在企业中的重要作用 2.培训班组长掌握基本的管理技能 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 课程内容: (一)班组长的角色认知 1.班组长的定义/使命/任务/精神/角色 2.班组在企业中的地位和作用 3.班组长的素质要求 (二) 班组长对员工的培训 1. 新员工的教育培训 2. 在职人员的再培训 3. 培养员工的要点 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 课程内容: ( 四) 自我成长与提升 (三)沟通与人际关系 1.危机意识 1.如何进行协调 2. 自我时间管理 2.与下属的沟通协调 3.如何面对上司的批评 3.如何与上司相处 4. 自我塑造的方法 4.如何处理与员工的冲突 5.如何开发自己的感情智力 6.职业生涯规划 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 (一)班组长的角色认知 班组长是指在 A.班组长的工作 生产现场,直接 管辖几十个生 产线作业员工, 将生产资源投入以生产成 并对其生产结 品的管理,即对现场的作业 果负责的人. 人员、材料、设备、作业 方法、生产环境等生产要 素，直接指挥和监督，以 达成企业的各项管理目标。 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 (一)班组长的角色认知 B.班组长的使命 C.班组长 的任务 为达成公司追求的 目的，根据现有的 条件，高效率地达 指挥工作 成自己应承担的组 织的目标或被分担 领导人员 的业务。 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 (一)班组长的角色认知 D.班组长应有的精神准备 1. 具有发现问题的意识 2. 经常留意革新的挑战性 3. 具有不被既定观念约束的柔软性 4. 基于高敏度的信息管理下的先见性 5. 根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题 6. 具有与其他人一起运营组织的影响力 7. 具有专业知识和高度的敬业精神 8. 一定的社会知识和被人信赖的人品 I/O INTERCONNECT,链达电子厂 E.班组长的角色