星巴克—易积分合作提案.pdf

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Reward You Everywhere 星巴克—易积分合作提案 2012 03月 易积分电子科技(上海)有限公司 目录 全球通用积分标杆企业案例 关于易积分公司 易积分如何运作? 易积分与星巴克的合作 如今,跨行业通用积分计划已在全球风行 忠诚度品 向客户传递独特的价值主张,在市场上树立强大竞争地位。 计划 公共宣传语 项目规模 市场份额 合作伙伴 收入 里程碑 §英国最大的忠 §超过1000万 §20个传统行业的合作伙伴 §3.97 亿美元收 §2002 启动 “为忠诚提供更 诚度计划超过 户家庭 ,包括Sainsbury’s,BP 入(2007 ) §2007 重塑品 Nectar 好的奖励” 等 §利润率10% 形象,强调情感 §8个B2B 合作伙伴 联系和更精彩的 (英国) 奖励回馈 §在加拿大具有 §覆盖加拿大 §超过60个合作伙伴,120 §9.11亿美元收 §2002 成立为加 高度影响力的 约27% 的家 个品 包括加拿大航空, 入(2007 ) 拿大的全资子公 “丰富生活 高端联盟计划 庭 贝尔电信, 埃索石油及 §利润率21% 司 Aeroplan “个人满足感 Hyatt §2004重塑品 (加拿大) §2005年公开上市 §加拿大最大的 §覆盖加拿大 §超过100个品 合作伙伴 §2006 37 亿里 §1992 启动 “让每1分都利 联盟计划 2/3 的家庭 ,包括美国运通银行,壳 程销售 (其中 §2002年重发布, Air miles 用起来” §70% 的渗透 ,AP 超市等 25亿被兑换) 推出更丰富多彩 率 的奖品目录 (加拿大) § “除借记卡和 §覆盖德国家 §覆盖零售、交通、通讯、 §2.27 亿美元收 §1998 成立 医疗卡外,德 庭的61% 房地 、媒体、旅游记金 入(2006 ) §2000 引入市场 “日常所需” 国人钱包里最 融业等 Payback

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