教练的艺术与科学课程讲义模块1.docVIP

教练的艺术与科学 模块一 教练的核心精神 2 1世纪关注结果和系统的教练技术 玛丽莲·阿特金森博士 2008年9月 埃里克森学院出品 @2001玛丽莲·阿特金森 保留所有权利。本讲义当中所包含的所有资料均由玛丽莲.阿特金森独创． 没有出版商的允许，本讲义的部分或全部不得以任何形式出版。 埃里克森学院，BC加拿大V5Y 3C9，温哥华，哥伦比亚大街2021 号 电话：604 879 5600 传真：604 879 7234 电子邮箱：info@ 网站： 2007年修订 大脑和意识 爬行动物的大脑 ·感觉型的，约有l亿年历史 ·脊柱顶端脑干细微的增大 ·搏斗还是逃跑一有利于瞬间反应的“生存式大脑” ·通过身体保护得以发展 感性的大脑 ·听觉的、音调的，5000万年历史 ·99％的哺乳动物都具有同样的大脑 ·像小手套一样包裹着网状的大脑。所有动物都有情感并依此行动（爱、保护、命令、教授) ·感性和爬行的大脑共同协作了5000万年，同时与身体和情感意识相连 ·活跃的记忆和当前意识 ·“不变”的大脑——保持长期习惯模式的强烈意愿 ·与基于声音沟通的发展相关联 ·联想的，如同展望和再现事件一样创造记忆 ·我们相互帮助，团队工作 ·通过群休保护得以发展，家族生存 大脑皮质 ·视觉的，200万年历史 ·占据脑腔的大部分空间，拥有16兆的神经元连接·抽离的意象 ·未来导向的：因为脑前页具有展望未来的能力，大脑皮质比感性大脑复杂1000 倍 ·因为只有200万年的共同进化，大脑皮质尚未和爬行的/感性的大脑完整地结合 ·通过整体意识得以发展，全系统思考 语言系统 · 自语言的初始发展以来已有20万年 · 自复杂语言的发展以米已有5万年个人身份 · 自人部分人类进入农业社会体系、建立城镇以来已有1万年 教练约谈概览 大概时间：30-40分钟 建立亲和感的要素： ·热情 ·音调，音高，语速，音量同步 ·使用软化剂和回放技术 约定(主题／焦点) ·在这30分钟(45分钟，或60分钟)里，你希望完成什么?利用时间的最好方式是什么？ ·客户描述遇到的挑战。客户要关注目标、价值观、承诺和激情。 ·如果需要，转变客户抱怨者／访客的角色 这个题目可否改为：教练问话架构（或称之为成果框架、计划性 这个题目可否改为： 教练问话架构（或称之为成果框架、计划性步骤和问题） 张理军备注 2008年10月19日 桂林 教练探索目标设计的步骤和问题 ·你想要什么? ·你怎样才能/将得到? ·如何发展这个结果？怎样进一步得到这个结果？ -你会怎样长期全力以赴？ -你怎样确定使这些事情发生？ -你怎样使之更进一步? -需要做出哪些承诺？ 这个题目可否改为：实施计划性步骤的注意要点 张理军备注 这个题目可否改为： 实施计划性步骤的注意要点 张理军备注 2008年11 上海-广州 飞机上 教练倾听关于目标设计的回答 ·正向吗？ ·客户能够控制吗？ ·符合目标的SMART原则吗？（明确，可衡量，可实现，现实，有时间限制） ·系统平衡吗？(适合客户所有其他的目标） 教练针对选定的目标，根据经验帮助客户得出一个强有力的承诺 ·可能采用的练习： -书面度量； -针对逻辑层次表的问题， -“假定框架”技巧； -奇迹性问题 ·时常应用一次“体验”或过程。 如果这与客户相关，真正满足客户需要并能产生良好和即时的效果，就请这样去做。 这样的过程可能包括：-掌控之旅 -愿景之旅 -迪斯尼模式 -三座椅练习 -头脑风暴 -基于价值观的自我意识 -平衡轮 -导师台 -时间管理 -紧急重要模式 -世界模式 -新行为发生器 -核心矫正程序。 课堂作业/家庭作业和有效行动设计 思考我们今天的工作，你短期和长期的目标，本周你愿意采取什么行动？你保证要完成什么？ 注意：“我们离结束只剩下5分钟了。”（5分钟提示） 要求客户概括这次约谈的效用 ·对你来说这次约谈的意义是什么？ ·你从这次约谈中得到了什么？ 对客户做出诚挚的评价，教练完成本次约谈 ·可能的逻辑层次结束 ·身份——谁？（你是个……的人吗？） ·价值观——为什么？（你表现的价值观是……） ·能力——怎样？（你有能力做……。你在掌握……的能力。） ·行动——如何？怎么？什么？（你正采取行动去……） 生活目的、价值观、愿景、使命——目标和行动 ——和客户分享的重要概念 生活目的：生活目的与你为什么在这个星球上有关。你将成为什么样的人， 你将创造什么?你的目的时刻提醒你自