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第一章 消费心理学概述 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 开篇案例欣赏 奢侈品消费现象一瞥 请回答： 1.你了解我国奢侈品市场吗？知道哪 些奢侈品？ 2.你认为中国消费者购买奢侈品的动 因是什么？ 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 世界前十奢侈品 • 1、Bentley 宾利主要产品：车 • 得　　分：50.1 宾利 (Bentley) 于 1920 年创建了自己的汽车公 司，开始设计制造他多年来梦寐以求的运动车。 宾利作为劳斯莱斯的运动型轿车，现在已达到约 60% 的产品份额。宾利豪华轿车与劳斯莱斯车型 的区别在于运动型车身版式，偏紧的行驶结构调 校和更大的功率。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 • 2、Burj Al-Arab 伯瓷主要产品：酒店 • 得　　分：49.3 开业于1999年12月，共有高级客房202间，建立在 离海岸线280米处的人工岛Jumeirah Beach Resort上。伯瓷的工程花了5年的时间，2年半时 间在阿拉伯海填出人造岛，2年半时间用在建筑本 身，伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技，迷人的 景致及造型，使它看上去仿佛和天空融为一体。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 • 3、Rolex 劳力士主要产品：腕表 得　　分：48.7 劳力士前身是WD公司。由德国人汗斯·怀斯 道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。 1908年，怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了劳力 士商标，WD由此改为劳力士。经过近一个 世纪的努力，总部在日内瓦的劳力士公司已具有 属下19个分公司。年产手表45万只左右。成为市 场占有量甚大的名牌手表之一。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 • 4、Chanel 香奈儿主要产品：时装、香水 • 得　　分：48.4 香奈儿是一个有80多年经历的著名品牌，夏奈尔 时装永远有着高雅、简洁、精美的风格，她善于 突破传统，早40年代就成功地将“五花大绑”的女 装推向简单、舒适，这也许就是最早的现代休闲 服。香奈儿最了解女人，香奈儿的产品种类繁 多，在欧美上流女性社会中甚至流传着一句话“ 当 你找不到合适的服装时，就穿香奈儿套装”。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 • 5、Estée Lauder 雅诗兰黛主要产品：化妆 品 • 得　　分：47.9 二次世界大战以后，一个小公司诞生于纽约，主 要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟 夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身，现在已经发 展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司，并 且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其 他鼎鼎大名的分支品牌，比如倩碧、阿拉米斯、 波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 6、Tiffany 蒂芬尼主要产品：珠宝 得　　分：47.6 Tiffany的设计焕发出浓郁的美国特色，冷静超然 的明晰与令人心动的优雅在每一Tiffany设计中自 然地融合体现。卓越的设计并非完全的奢侈，更 不是轻浮的夸耀，而是真正能震撼心灵的作品。 Tiffany的每一款珠宝都有属于自己的精神空间。 无论是精致耀眼还是沉稳内敛，都能使你感受到 Tiffany悠远的品牌文化。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 • 7、Mercedes 梅塞德斯(奔驰)主要产品：轿 车 得　　分：47 世界十大汽车公司之一，德国按销售额为第一大 汽车公司，按产量则居第二。创立于 1926 年， 创始人是卡尔 · 本茨和戈特利布 · 戴姆勒。它的 前身是 1886 年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车 厂。奔驰公司是世界上资格最老的厂家，也是经 营风格始终如一的厂家。现在，奔驰汽车公司除 以高质量、高性能豪华汽车闻名外，它也是世界 上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。 四川科技职业学院基础部 主讲：李莎 • 8、