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中南大学硕士论文 目录
目录
摘要………………………………………………………………………………………………………………I
ABSTRACT…………………………………………………………………………………………………．．II
第一章绪论…………………………………………………………………………。1
1．1选题的背景及研究意义………………………………………………………．．1
1．1．1选题的背景…………………………………………………………………1
1．1．2研究意义…………………………………………………………………．．2
1．2国内外研究现状………………………………………………………………．．2
1．3本文研究的内容与方法………………………………j…………………………4
第二章信用卡欺诈风险管理理论……………………………………………………6
2．1信用卡概述…………………………………………………………．．．．…………6
2．1．1信用卡概念与分类…………………………………………………………6
2．1．2我国信用卡业务运作模式…………………………………………………7
2．2信用卡欺诈风险概述……………………………………………………………8
2．2．1信用卡风险分类……………………………………………………………8
2．2．2信用卡欺诈风险成因……………………………………………………．“
2．3信用卡欺、诈风险管理概述……………………………………………………12
2．3．1信用卡欺诈风险管理概念………………………………………………．12
2．3．2信用卡欺诈风险管理原则………………………………………………．．12
2．3．3信用卡欺诈风险管理策略………………………………………………．13
2．3．4欺诈风险管理理念………………………………………………………．．14
2．4信用卡欺诈风险管理理论……………………………………………………15
5
2．4．1信息不对称理论…………………………………………………………一1
7
2．4．2委托代理理论………………………………………………………………．1
第三章我国商业银行信用卡欺诈风险管理现状及存在的问题…………………18
3．1我国商业银行信用卡业务发展概况…………………………………………18
3．1．1发展历史和市场规模………………………………………………………18
3．1．2现阶段我国商业银行信用卡市场特征…………………………………．25
3．2我国商业银行信用卡欺诈风险现状…………………………………………26
3．2．1我国商业银行信用卡欺诈风险总体情况………………………………．26
3．2．2不同规模发卡机构欺诈风险比较………………………………………．．30
3．2．3当前国内信用卡欺诈特征………………………………………………．32
3．3我国商业银行对信用卡欺诈风险的管理现状………………………………35
III
中南大学硕士论文 目录
3．3．1银行内部业务流程及技术防控手段逐步加强…………………………．35
3．3．2初步实现银行间的不良信息共享…………………………………………36
3．3．3央行等职能监管部门日益重视…………………………………………．36
3．4我国商业银行信用卡欺诈风险管理中存在的问题及原因分析……………37
3．4．1商业银行信用卡反欺诈风险意识薄弱…………………………………．．37
3．4．2信用卡业务管理水平有待加强…………………………………………。38
3．4．3信用卡行业法律法规体系不够健全……………………………………。
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