公务员心理资本丶应对方式和工作倦怠的关系研究.pdfVIP

分类号 B84 密级 学校代码 10542 学号 200809020157 公务员心理资本、应对方式和 工作倦怠的关系研究 on TheResearch among Relationships and Style Capital，Coping Psychological CivilServants Burnoutof Job 指导教师姓名、职称 堕虚堡剑塾撞 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二零一一年三月 ● …¨llIl吣删,、,V删1燃56 摘 要 本研究旨在探讨公务员的内在因素心理资本与应对方式对工作 倦怠形成的影响机制，并深入研究应对方式在心理资本与工作倦怠之 间的作用。随机整群抽取330名长沙公务员作为被试，采用心理资本 作为测量工具，得出如下结论。 1．长沙公务员的心理资本属于中等偏上水平，多采用积极的应 对方式面对压力，并且所呈现的工作倦怠感还是不高的。心理资本、 应对方式和工作倦怠在性别、年龄、职位类别、职级和工作年限上存 在差异。 2．心理资本与积极应对方式呈正相关，而与消极应对方式呈负 相关。积极应对与工作倦怠中的玩世不恭和低成就感呈显著负相关， 而消极应对与工作倦怠中所有维度呈极显著正相关。心理资本和工作 倦怠存在极显著负相关。 3．心理资本中的自我效能对情绪衰竭有正向预测作用，希望、 韧性和乐观对其有负向预测作用；希望和乐观对玩世不恭有负向预测 作用；乐观对低成就感有负向预测作用。消极应对对工作倦怠具有正 向预测作用；而积极应对只对工作倦怠中的低成就感有显著负向预测 作用。 l 4．消极应对方式在心理资本和工作倦怠中具有部分中介作用。 5．积极应对在自我效能、韧性和情绪衰竭之间起到调节作用， 在自我效能和玩世不恭之间起到调节作用。 关键词：公务员，心理资本，应对方式，工作倦怠 Ⅱ ABSTRACT aimsat theinfluentialmechanism Thisresearch exploring and tO burnout，and h，om copingstylejob capital psychological functionof between the style ’exploring coping burnout．The taland PsychologicalCapital