当前中小企业市场营销问题及对策研究.pdf

第20卷第7期 山西高等学校社会科学学报 V01．20No．7 (2008年7月) SOCIALSCIENCESJOURNALOFCOLI。EGESOFSHANXI (Jul．2008) 当前中小企业市场营销问题及对策研究 宋治萍 (山西旅游职业学院，山西太原030031) 【摘要】做好市场营销建设对中小企业有着很重要的作用，也只有加强中小企业市场营销的建设，才能使其 在激烈的市场竞争中赢得主动权，长久立于不败之地。当前我国中小企业营销上存在的问题较多，不适应市场经 济的发展。因此，中小企业应从营销文化、营销管理体系、营销发展战略、营销组织团队等方面加强建设，以提升中 小企业的营销能力。 【关键词】中小企业；市场营销；问题；对策 随着经济全球化和科学技术的飞速发展，中小 2．指导企业的经营决策。企业决策正确与否是 企业在我国国民经济发展过程中占据着越来越重要 企业成败的关键，企业要谋得生存和发展，很重要的 的地位，其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经 是做好经营决策。企业通过市场营销活动，分析外 济发展等都有着重要的意义。然而，在今天买方市 部环境的动向，了解消费者的需求和欲望，了解竞争 场形成的压力下，少数企业变压力为动力，改革体 者的现状和发展趋势，结合自身的资源条件，指导企 制、革新技术、创新产品，在激烈的市场竞争中赢得 业在产品、定价、分销、促销和服务等方面作出相应 了主动权，但更多的中小企业没有转变观念，还在走 的、科学的决策。 老路，不能适应市场经济的需要，而出现了“好不过 3．积极开拓市场。企业市场营销活动还可以通 三年，活不过五年”的不正常现象。原因是多方面 过对消费者现在需求和潜在需求的调查、了解与分 的，其中不重视市场营销建设就是一个主要的原因。 析，充分把握和捕捉市场机会，积极开发新产品，建 立更多的分销渠道及采用更多的促销形式，开拓市 一、市场营销建设对中小 场，增加销售。 企业的重要意义 4．为企业的产品和服务确立独特的市场定位。 从企业角度讲，市场营销的意义就是保证客户 在当前几乎所有市场都存在供过于求的情况下。为 和消费者成为企业的中心环节，并且成为指导企业 了争夺有限的顾客，防止自己的产品被其他产品替 决策的一个重要依据。做好市场营销建设对中小企 代，中小企业就是通过推销自己的产品，开展一些促 业的重要意义主要表现在以下四个方面： 销活动，使客户和消费者知道本企业的产品和服务， 1．发现和满足消费者的需求。现代市场营销观 并且了解产品性能、作用、特点等等，以影响顾客心 念强调市场营销应以消费者为中心，企业也只有通 理，增强企业以及产品的竞争力，使自己的产品树立 过满足消费者的需求，才可能实现企业的目标，因 特定的形象，塑造与众不同的个性，从而在顾客中形 此，发现和了解消费者的需求是市场营销的首要任 成一种特殊的印象，扩大产品销售。 务。其次，满足消费者的需求与欲望是企业市场营 5．确保企业销售渠道的畅通。市场营销是一个 销的出发点和中心，也是市场营销的基本功能。企 很复杂的系统，很多中小企业正是靠着经营起来的 业通过市场营销活动，从消费者的需求出发，并根据 独一无二的渠道系统，获取了别的企业所无法具备 不同目标市场的顾客，采取不同的市场营销策略，合 的竞争优势，从而得到高额利润。现在，销