医药生产企业:商业操作与管理.pdf

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医药生产企业: 商业操作与管理 chenjianyu 1 企业利润链模型与企业营销理念 者 资 投 : 力 实 资 投 者 资 投 意 满 者 资 投 诚 忠 资 投 续 持 成 资 融 ( 低 降 本 ) 供应商: 实际经济回报+增值潜力 客户: 供应商感受价 投资者感受价值= 客户感受价值 值 供应商满意 投入资金+机会成本 客户满意 = = (货币收入+ 供应商忠诚 客户忠诚 (物质所得+ 过 过程质量) 企业价值持续增加 程质量) (价格让渡+ (企业持续赢利能力增加) (价格+ 获取成 销售成本) 外购成本降低 收入增长 本) 货币收入+综合福利 员工感受价值= 盈利 劳动时间+付出成本 盈利 工 员 : 力 能 意 满 工 员 诚 忠 工 员 质 出 高 量 出 、 产 产 率 高 当然:还有很多利益相关者不能忽略!

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