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北京某某公司
绩效管理实施细则
第一章 总则
第一条 本细则是在《绩效管理制度》的基础上,结合公司目前经营管理特
点而制定。目的在于增强绩效管理的可操作性,清晰的指引管理者和员工共同做
好绩效管理工作,使绩效管理真正成为全员共享的有效管理工具。
第二条 绩效管理的目的首先是提高公司整体绩效水平,建设性的对员工工
作进行评估,以利于个人的职业发展;其次是对员工进行甄别和区分,选拔优秀
的人才,推动员工的工作循序渐进,同时淘汰不合格的员工。在绩效管理过程中
避免停留在“事后考核”的基准上,更不能使绩效管理成为追究员工过错的工具。
第三条 根据事先设定的目标,制定详细的工作计划,通过有效的绩效管理
来推动工作计划的执行力度和效果。
第四条 人力资源部在绩效管理中的角色定位是为各个管理部门提供管理
工具、进行绩效培训、组织实施。主要工作是培训各级管理者,使其掌握绩效管
理工具的使用方法。
第五条 各个管理部门应在培训的基础上,提高对绩效管理的认识,并根据
人力资源部提供的管理制度及模块,实施绩效管理。
第二章 制定工作计划
第六条 工作计划是在进行工作前,预先拟定的具体内容和步骤。工作计划
用来指导工作按照设想有条不紊的进行,以避免工作过程中的盲目性和随意性。
第七条 工作计划来源于工作目标,是根据已确定的工作目标制定明晰可行
的行动方案,同时也是公司现阶段绩效管理的主要内容。
第八条 根据工作目标制定工作计划的过程就是分析、思考如何完成工作的
过程。在制定工作计划前,应对工作目标进行系统性的分析,在分析的过程中要
找到实现目标的每一个环节(细节),包括存在的潜在障碍,所需的资源支持等。
第九条 公司内的工作计划类型一般包括年度工作计划,月度工作计划,周
工作计划三种。
1
第十条 公司内的工作计划层次一般包括公司级计划(A 级),部门级工作
计划(B级),员工级工作计划(C级)三个层次。
第十一条 公司内的工作计划内容一般包括预算计划,项目计划,工作治理
计划,例行工作计划,管理计划六项。
第十二条 每项计划一般包括实现的步骤及要点,起止时间,完成标准,负
责人,预算安排。
第十三条 工作计划
㈠年度计划的形成
根据对公司年度目标的分析,行政管理中心负责将年度目标进行进一步的分
解。通过目标的分解,将公司目标转化为具体的内部管理指标,并依据职责落实
到各个具体部门。目标的分解过程中应遵循以下原则进行。
1.应完全覆盖公司的年度目标,不应出现遗漏或目标稀释现象。
2.当目标在分解到各部门的过程中无法界定或职责界定不清时,应及时进行
梳理或补充。
3.分解到部门的具体指标分为四种类型,即数字型(如利润额)、时限型(如
竣工日期)、项目型(如行政管理制度建设项目)、混合型(含以上两种以上)。
当不符合以上类型时,应进一步分解直至明确。
4.对于涉及到多个部门的目标(如年利润),应做更详细的分解,直至落实
到具体部门,并指定一个部门进行日常管理(如财务部),以便通过汇总有关部
门的完成进度及时掌握目标的总体进展。
5.分解后得到的指标应做到清晰、可操作,并有必要的解释,以加深对指标
的理解。
6.目标的分解模块包括但不局限于以下四个方面,即财务指标、顾客指标、
内部管理、员工管理。表中的具体指标当不符合以上原则时,应进一步分解。
⑴财务指标:是公司最终的追求和目标,也是公司存在的根本物质保证。公
司目前阶段包括的财务指标参照下表:
2
指标分类 具 体 指 标
总资产周转率、流动资产周转率、应收账款周转率、不良资产比
资产运营
率
偿债能力
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