管理心理学第二讲.pdf

第二讲第二讲 管理心理学的产生、发展 和研究究现状 曹杏田曹杏田 1 2 一、工业化前后的管理工业化前后的管理  工业革命标志着社会文明新纪元的来临  工厂企业的新特点工厂企业的新特点：：  *作业场所集中与劳动分工，组织本身也在发 生较大的变化生较大的变化  *机械化和作业专业化使工厂的规模不断扩大机械化和作业专业化使工厂的规模不断扩大  *市场经济的要求组织的发展、竞争意识  ——对专业化管理的需要 3 （（一））英国英国  11、、罗伯特罗伯特.欧文欧文 （（RobertRobert Owen1771Owen1771-）  1828年发表了主张研究生产中人群关系的著 作作  *工人劳动是有别于“无生机器”的“有生机 器器”，如果注意改善工人的劳动和生活条件如果注意改善工人的劳动和生活条件， 重视发挥他们的积极性和主动性，那么获利 至少可以超过至少可以超过 “投资投资”的的50%50%  播下了关心工业中人的因素的种子  “人事管理之父人事管理之父” 4  22、查尔斯查尔斯.巴贝奇巴贝奇 （（CharlesCharles Babbage1792-1871）  1832年《机器与制造业的经济学》  **劳动分工可以缩短学会操作的时间劳动分工可以缩短学会操作的时间，可可 以节约变换工序所费的时间以节约变换工序所费的时间，，可以促进可以促进 专业工具和设备的发展  以运筹学和管理科学的典范而闻名以运筹学和管理科学的典范而闻名 5  33、安德鲁安德鲁.尤尔尤尔 （（AndrewAndrew Ure1778Ure1778）  早期管理教育的先驱  对早期工厂中羽翼未丰的管理人员进行教育 培训培训  论述了制造原则，认为每一个工厂都有三个 行动原则或三个有机的系统：机械系统（生 产的技术和过程产的技术和过程）、）、道德系统道德系统 （（人员状况人员状况）、）、 商业系统（销售和筹集资金）  是工厂制度的捍卫者是工厂制度的捍卫者 6 （（二二））法国法国  夏尔.迪潘（Charles Dupin1784-1873）  法国工业教育的先行者 7 （（三三））美国美国  丹尼尔丹尼尔,,麦卡拉姆麦卡拉姆 （（DanielDaniel CraigCraig Mecallum1815-1878） 任纽约伊利铁路公司总监年任纽约伊利铁路公司总监  *认为良好的管理要有严格的纪律性  **有具体的详细的职务说明明确岗位责任有具体的详细的职务说明明确岗位责任  *要经常准确的报告完成任务情况  *根据成绩确定职根据成绩确定职工工资和提升职务资和提升职务  * 明确规定上下级权力层次  *在整个组织机构中贯彻个人责任和下级对上 级报告的责责任 8  制定的管理原则制定的管理原则：：  *适当的职责划分