护士长的管理思路课件.pptVIP

四、具有良好文化素质和管理艺术 病房管理艺术： (1)加强护士素质教育是提高护理质量，促进护理工作发展的基础。 (2)标准化管理：以质量为核心的管理思维是目前提高病房护理质量的重要措施和手段。 (3)病房环境管理：护士长必须运用科学的管理方法，给病房以清新、洁净、高雅的感觉，给病人创造一个舒适、温馨的环境。 精品 四、具有良好文化素质和管理艺术 质量管理艺术：质量是医护工作的根本，通过质量管理让护理服务保持良好的水平并持续改进，让患者受益，“没有测量就没有改善”，如果我们不能准确测量护理质量水平就没有办法发现问题。 精品 四 、具有良好文化素质和管理艺术 激励艺术： 激励是指激发鼓励，即管理者有的放矢地通过某种手段和方法激发护士的内在动力。现在护理队伍存在着任务繁重，人员缺乏且不稳定，而社会期望值高等现状。如何使有限的管理要素发挥其最大的效能，是护理管理者面临的又一次考验。作为护理管理者要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神，善于表扬， 并将物质激励和精神激励有机结合起来。鼓励护士参与和关心科室管理工作，以提高护理质量及工作效率。 精品 四、具有良好文化素质和管理艺术 创新意识 创新是管理的永恒主题，是社会进步的主要动力。护理管理者必须具备创新意识，只有转变观念、不断改革和创新，才能打破按部就班、生搬硬套、墨