卡特彼勒及曼海姆公司背景-中国政法大学MBA.DOCVIP

中国政法大学硕士学位论文 平衡计分卡在企业并购整合过程中的应用研究 STYLEREF 标题 1 \* MERGEFORMAT Error! Use the Home tab to apply 标题 1 to the text that you want to appear here. PAGE 28 PAGE 27 论文编号： 平衡计分卡在企业并购整合过程中的应用研究 ——以卡特彼勒公司为例 中国政法大学研究生院 二○一五年三月 平衡计分卡在企业并购整合过程中的应用研究——以卡特彼勒公司为例 摘 要 在当今的经济社会发展中，并购已经成为企业发展的一种常见方式，很多企业都试图通过并购的方式来发展和壮大自身。但从实际情况来看，大部分的企业并购并不能实现人们预期的目标，反而是以失败而告终。据调查统计显示，至少有40%的并购是失败的，有人甚至认为失败的比例高达70%以上。通过对这些失败案例的分析可以看出，在并购后没能进行有效的整合是并购失败的一个非常重要的原因。整合在整个并购过程中是最关键也是最困难的阶段，它的成败对整个企业的并购活动起着最为关键的决定作用。并购整合是一个充满冲突的动态过程，在这个过程中如何进行整合绩效有效的评估，可为企业管理者把控整合过程提供非常重要的依据。在目前学术界对于企业并购整合的研究中，主要倾向于并购前的准备、如何并购，以及整合的原理，但对于整合过程如何进行动态的把握和评估，则相对较少。 本论文所采用的案例企业卡特彼勒公司在2011年完成一宗并购，但至今尚未整合完成，在品牌、渠道、组织结构上均较混乱，对经营造成了一定影响。本论文分为两个部分，对案例企业进行了相关讨论。第一部分从企业并购整合的理论出发，分析了并购与被并购双方企业的现状，并从人员、财务、文化、战略四个角度整理出一些目前仍存在的问题。第二部分引入平衡计分卡，通过分解企业战略、制作战略地图，再对第一部分整理出的问题进一步进行提炼和总结，设定财务、客户、流程、发展能力四个维度的评价指标，最终形成符合企业长期战略，可用于评估整合过程绩效的平衡计分卡。通过实施平衡计分卡，可以动态的监控整合过程是否成功和有效，为及时调整整合战略提供依据。 关键词：并购; 整合; 平衡计分卡; 绩效评价 ABSTRACT In today’s economic and social development, M A is becoming a common mode in the development of enterprises. A large amount of enterprises have been attempting to develop and expand themselves throughout M A. However, the physical truth indicates that most of the M A events in the past did not achieve the object and ended up in failure. According to the investigation statistics, at least 40% of the M A cases were ended up in failure, and some people believe that the proportion may be higher than 70%. Through the analysis of the failure cases, we can conclude that one of the most important reason of failure is the failure of effective integration after the M A action. Integration is the most crucial and most difficult stage in the M A process. The success of failure of integration is the key role in an enterprise M A activity. M A integration between enterprises is a dynamic process with full of conflicts. Effectively integrate performance evaluation in this process may provide managers an important basis for the i