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电子产品设计中的质量控制与管理 产品的质量决定了企业的生命。产品质量好坏的评判来自于市场，取决于顾客。2001版的质保体系将持续改进，取信顾客作为其核心内容，产品质量的控制是通过制定一定的操作规程来规范人的行为与习惯，通过沟通与记录来保证对产品研制过程中的质量控制。质量控制与管理的主体是人，关键在人，通过质量的控制与管理来保证研制中产品的质量，产品、环境与人身、设备的安全，达到人与环境的和谐统一。 电子产品的设计一般包含以下几个阶段（过程）： 1、论证阶段(提出研制总要求) 2、方案阶段(制定方案论证报告下达任务书) 3、研制阶段(制定实施报告) 4、验收阶段(出具验收报告) 一、论证阶段 1、外接研制项目： 这一过程是由顾客（合同项目的需方）来组织实施的，主要工作是进行产品技术指标、总体技术方案的论证及研究经费、保障条件、研制周期的预测，形成研制的总要求。 我们的主要工作是加强与顾客的沟通、交流，充分理解顾客的需求，并根据顾客的要求进行技术、经济及市场的可行性调研与分析，尽可能向顾客提供分析、论证报告。 组织相关技术人员进行合同前评审，包括： 产品研制的技术上的可行性 经费及研制周期是否合理 产品的环境评估（是否对环境造成影响） 研制风险分析 通过合同前评审后可与顾客签订合同转入下一 阶段研制。 研制总要求一般包括以下几个部份： a) 产品的功能指标； b) 产品的主要技术指标及使用要求； c) 初步的总体技术方案； d) 研制周期及各个研制阶段的计划安排； e) 总的经费及方案阶段经费的预算； f) 研制分工的建议。 2、自主研制项目： 组织人员进行市场调研，分析市场的需求，提供市场调研报告，同时对相同或类似产品进行调研分析，提出产品研制的技术要求，组织相关技术人员对技术要求进行可行性论证，以确定产品的技术要求、经费需求、研制周期预测等，形成项目研制的可行性报告。在此基础上形成项目研制的建议书，报有关部门批准后转入下一阶段。 二、方案阶段 安排专门的人员或（一般为总体人员及相关的技术人员）或部门来组织实施。一般需要任命产品研制的负责人，全面负责方案的论证工作。 根据研制总要求，产品负责人组织对方案进行论证、验证等工作，开展关键技术的攻关，并根据方案论证工作的需要进行必要的仿真、验证工作，为产品的设计方案的制定提供技术支撑 与顾客（或单位市场研发人员）进行沟通 主要技术指标 特别是需要验收的指标一定要有明确的定义、测量的具体方法 合同的各项条款的解释必须精确唯一的切不可有多种解释或意义不明确 沟通必须形成有效记录 例频：合的置频时间、066的瞬时测频合同的商务部分的验收条款 制定研制方案论证报告 研制方案论证报告进行相关的评审后上报有关方面批准 研制方案论证报告一般包括下主要内容 a) 产品总体技术方案及系统组成； b) 对主要技术指标调整的说明； c) 可靠性、维修性、测试性、安全性、保障性及标准化的控制措施； d) 关键技术解决的情况及进一步的措施； e) 产品的性能、成本、进度及风险分析的说明； f) 产品的成本和价格的估算。 依据研制方案论证报告及研制总要求，制定研制任务书，上报有关部门批准后转入下一阶段的研制 研制任务书一般包括下列内容 a) 产品的功能指标及使用要求； b) 总体技术方案； c) 主要系统及配套设备方案； d) 研制总进度及分阶段进度的安排； e) 样机的研制数量； d) 研制经费概算（包含成本核算及说明）及经费来源； e) 外协配套单位的审查 三、研制阶段 产品研制负责人根据研制任务书，组织产品的实现策划，编制以下产品研制的策划文件： a) 产品研制的计划； b) 产品研制的质量计划； c) 产品研制的质量监督计划； d) 产品研制的实施计划； e) 产品的可靠性、维修性、测试性、安全性、保障性计划； d) 产品研制的风险评估报告 组织对总体技术方案进行细化，编写产品的研制实施方案，评审上报批准后实施 实施方案一般包括以下内容 a) 总体技术方案及系统（设备）组成，主要功能指标及使用要求的说明； b) 功能模块（分机）技术方案； c) 关键技术突破情况及进一步解决措施； d) 软件结构框架； e) 内、外接口关系； f) 结构设计框架； g) 主要配套件落实情况； h) 可靠性、维修性、测试性、安全性、保障性要求； i) 产品成本及价格估算； j) 产品性能、成本、进度、风险的分析说明。 产品负责人根据产品的实施方案，编制下发产品设计的输入文件 主要包括： a) 《标准化大纲》； b) 《元器件大纲》（必要时）； c) 《设计统一要求》（电气、结构等）； d) “五性”大