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《商業行為和道德守則》
公司願景
為全世界人民紓解痛楚
並改善生活質素。
指導原則
尊重所有團隊成員的貢獻及觀點。
我們重視每位成員的貢獻以及多元觀點。我們推動你的專業發展,提供機會讓你與公司共享
成功。
致力秉持患者安全、品質和誠信的最高標準。
我們致力秉持保護患者安全和提供優質產品及服務的最高標準,並堅守國際誠信及商業道德
準則。
在影響重大的範疇重點投放資源。
我們運用對於病況或市場的豐富知識、完善的基礎設備、相關工程專業知識及技能,在對客
戶及患者影響重大的範疇重點投放資源。
確保我們公司的回報,能為客戶及患者帶來同等的價值。
我們為了給予客戶及病人更有效果的方案而不斷創新,以確保公司所獲得的回饋和我們所提
供給客戶和患者的價值同等。
回饋社會及有需要人士。
與我們生活和工作的社區合作,支持與我們公司願景一致的慈善事業及計劃,協助有需要
人士。
33 主席兼行政總裁的話
我們每天致力秉持保護患者安全和提供
優質產品及服務的最高標準,並堅守國
際誠信及商業道德準則。
親愛的團隊成員:
我們在肌肉骨骼保健業界的領先全球,無論是研發、生產與品質、商
業營運以及所有後勤支援職能,均致力在營商各方面追求卓越。每位
團隊成員都肩負重要角色,協助公司達到為全世界人民紓解痛楚並改
善生活質素的願景。
為達到這個願景,你不可或缺。
協助大眾改善生活,是我們全體的榮幸及責任。我們每天必須堅守最
高標準,確保患者安全,追求超高質素和保持正直誠信。不論我們的
合作對象是外科醫生、規管者、分銷商、合作夥伴或團隊成員同伴,
我們為公司願景的努力與做事方式都一樣重要。公司上下同仁的每天
行事均必須誠實正直,並符合世界級道德標準。
Zimmer Biomet 《商業行為和道德守則》界定以誠實正直締造卓越表
現的統一方針。當中闡述我們自身以及團隊成員同伴須謹守的道德標
準,並指引和啟發我們如何與客戶互動,以及如何對待我們生活和工
作社區內的大眾。
Zimmer Biomet 的董事會、高級領導層及管理層承諾維持正直合規的
文化;而每位 Zimmer Biomet 團隊成員,包括本人在內,均有責任時
刻實踐《商業行為和道德守則》,為服務對象的福祉而行。
感謝大家以完全正直方式行事,共同為患者生活帶來改變。
謹祝安康!
Bryan C. Hanson
主席兼行政總裁
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44 Your progress. Our promise.®
目錄
5 4
引言 第 部分
監管合規及質素卓越 20
1
第 部分
對團隊成員的承諾 6 優質承諾 20
人才聘用及發展 7 國際貿易限制 20
職場共融 8 政府檢查和調查 21
職場操守及職場騷擾 9
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