软件的维护服务.doc

产品清单 产品名称 配置说明 数量（单位） 教学评估及教学质量管理监测系统 包含： SMTG01 细化教育质量数据标准 SMTG02 建设教育质量数据集市 SMTG03 数据质量保障 SMTG04 多版本数据支持 SMTG05 数据拆分 SMTG06 教育质量评估：指标、报告、分析 SMTG07 提供专业服务，参与数据整理过程 1套 功能指标清单 编号 中文名称 产品描述 型号 配置数量 SMTG01 细化教育质量数据标准 按照教育部评估中心高等教育质量检测国家数据平台的数据标准（7大类数据81张表674项数据），调研校内数据情况，制定细化的数据标准，把模糊之处清晰化，制定操作性更强的填报指南。 文档 1份 SMTG02 建设教育质量数据集市 建设校内教育质量监测数据集市，整理数据的归属部、来源，梳理数据的变化频度，根据变化的频度采用不同的数据采集办法，部分实时变化的数据能够从校内信息系统（教务系统、教师平台等）自动获取，部分数据采用人工填报的方式；制定数据转换规则，并按照规则变为评估中心需要的数据。 数据集市能够反映数据的历史变化，用户可以查询某个历史时点的数据。 具体工作项目包括： 1.源系统数据的调研与梳理 2.模型设计，包括缓冲层、基础数据层、应用层等模型 3.ETL开发 4.数据补录 5.数据核对 6.数据导出 1服务器 1服务器 SMTG03 数据质量保障 制定数据的正确性校验规则，按照规则校验数据，并将校验的结果展示给操作人员，能够生成数据质量报告；如果数据存在多个来源，可以比较各来源的数据，并让操作员选择所需要的数据。 1服务器 1服务器 SMTG04 多版本数据支持 在上报数据的过程中，会进行多次数据调整，将产生多个版本的Excel文件，系统可以对比多个版本的差异。 1服务器 1服务器 SMTG05 数据拆分 能够按学院、专业对数据进行拆分，并整体打包导出为Excel文件，以方便学院用户检查数据； 1服务器 1服务器 SMTG06 教育质量评估：指标、报告、分析 制定教育质量评估的指标，能够动态监测关键指标，提供指标的历史变化情况；生成教育质量分析报告；提供数据统计分析功能，提供质量检测数据的各类分析报表、可视化图形； 1服务器 1服务器 SMTG06 专业服务 提供专业服务，参与数据整理过程 支持环境清单 服务端产品系统要求： 项目 要求 硬件环境 Sun/IBM/HP小型机/PC Server （内存最低8G，推荐16G以上；处理器推荐8CPU以上） 操作系统 支持下列操作系统： Windows 2003/2008/2012/XP/Win7/Win8、Linux、UNIX、AIX 关系数据库 支持下列关系数据库： SQL Server 2005/2008/2012/2014、DB2 V9、 Oracle 9i/10g/11g/12c、Informix、Sybase ASE 12/15、 Teradata 12、MySQL 5、PostgreSQL、Greenplum、Netezza、KingbaseES V7、Hadoop/Hive、Hbase 多维数据库 支持下列多维数据库： SQL Server Analysis Services 2000/2005、Oracle Essbase 7/9、 IBM Cubing Services、Mondrian、Jedox Palo 应用服务器 支持下列应用服务器（要求支持JDK 1.6及以上版本）： Tomcat 5.5/6/7、Jboss 4.0.3SP1/5/6、IBM WebSphere 6.1/7/8、Oracle WebLogic10/11g/12c、东方通TongWeb 5.0、 金蝶 Apusic-AS-6.0、中创 InforSuite-AS-8.3.0 客户端产品系统要求： 项目 要求 硬件环境 PC机（处理器4CPU，内存推荐4G以上） 操作系统 Windows 2003/2008/2012/Win XP/Win7/Win8 Web浏览器 支持下列浏览器：Internet Explorer 8/9/10/11、Firefox、Chrome、Opera、Safari 移动设备 支持下列系统移动设备（平板/手机）：iOS、Android 其他 Office插件：Office 2007/2010/2013 导出Excel：Excel 2003/2007/2010/2013 推荐分辨率 1280×800 技术支持 在1小时内响应，4小时内提出解决方案并解决。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理；若4小时内无法解决，24小时内技术人员应到现场对故障进行处理，若短期无法修复的，将在五个工作日内提出买方认可的解决方案。 在项目上线期间派一名软件工程