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护理管理/护理伦理 教师姓名：吴玲玲 电话QQ:2043269325 课程在护理体系中的地位 临床护理分工 2011年开始是护士资格考试必考科目 一共17周 第15周考试 课堂纪律 1.上课前手机关机 2.请假必须班主任签字 事后请假无效 3.普通话 第一章 护理管理绪论 教学内容： 第一节 管理概述 管理:管理者协调人力资源及其他组织资源，通过计划组织领导和控制，实现组织目标的过程。 三层意思： 1.管理的目的是实现组织目标 2.管理者要有效地协调人财物时间信息等资源 3.管理者要通过计划组织人员配备领导和控制等管理过程来实现 管理过程示意图 （三）管理的对象（熟悉） 1.人 是管理中最重要的内容 是管理的核心 2.财 用最少的钱得到最大的收益 3.物  设备?仪器?材料?能源等 4.时间 最宝贵的资源 “时间都去哪儿了？” “人这一辈子就是一眨眼。” 医生说：“时间就是生命。” 商人说：“时间就是金钱。” 教师说：“时间就是知识。” 学生说：“时间就是本领。” ...... 5.信息 信息的管理包括： 广泛地收集信息 准确地加工和提取信息 快速准确地传递信息 利用开发信息 管理的基本职能（掌握） 计划?组织?指挥?协调和控制 II 计划?组织?人事?指挥? 协调?报告?预算 II 计划?组织?控制 自从多年前成立，就骏业宏发、蒸蒸日上的公司，今年的赢余竟大幅滑落。这决不能怪员工，因为大家为公司拼命的情况，丝毫不比往年差，甚至可以说，由于人人意识到经济的不景气，干的比以前更卖力。 这也就愈发加重了董事长心头的负担，因为马上要过年，照往例，年终奖金最少加发两个月，多的时候，甚至再加倍。今年可惨了，算来算去，顶多只能给一个月的奖金。“让多年来以被惯坏了的员工知道，士气真不知要怎样滑落！” 想一想： 如果你是董事长，应该怎么办？ 回顾： 1.管理及管理学概念 2.管理的对象 3.管理的基本特征 4.管理的基本方法 ※5.管理职能 一、护理管理的概述 二、管理理论在护理管理中的应用 第二节 护理管理学概述 一、护理管理的发展历史（了解） （一）国外护理管理发展史 （二）我国护理管理发展 （一）国外护理管理发展史 （二）我国护理管理发展史 强调了以下几个要素 ①护理管理的最高目标是提高人民的健康水平； ②护理管理是一个系统过程，管理的对象处于一个系统之中； ③护理管理的要素包括以护士为主的有关人力资源、物资设备资源、环境和社会资源。 临床护理管理的基本任务（扩展内容） ?护理技术的管理 ?护理单元和人员的管理 ?护理科研的管理 ④护理人员教育和培训的管理 ?护理技术的管理 护理技术是医院护理管理最基本的工作 防止医疗事故和差错的发生 （规范基础?心理?专科?操作） 建立健全护理制度 (掌中宝--核心制度?流程) ?护理单元和人员的管理 必须根据医院各临床、医技科室设置要求和变化，进行合理的人员布局和安排。 门诊?急诊?病房 护理人员分配（达到最合理利用人力资源） ?护理科研的管理 是发展护理学科和不断完善护理理论体系的重要途径 科研---适应新形势要求 腕带 ④护理人员教育和培训的管理 是护理管理的重要内容 是提高护理质量和护理水平的重要途径 在职培训 （规范化培训?学术会议及讲座） 临床教学工作（不断摸索，找到最适合的） 三.护理管理的意义（熟悉） 护理管理是现代医院管理的重要组成部分 科学的护理管理是提高护理质量的保证 科学的护理管理是促进护理学科发展的重要保证 护理管理范围的广泛性 APN模式 A班：8：00---11:20 11:20--12:00吃饭 12：00--16：00 P班： 8：00---12:00 12：00--15：00休息 15：00--19：00 N班：19：00---8：00 新时代护士标准： 打得进毛细、换得好褥疮、接得了手术、经得住抢救、按得住醉汉、吵得过流