浅谈新媒体时代下的博客公关特征.docVIP

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. .. 公共关系学 课程论文 题目: 浅谈新媒体时代下的博客公关 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u TOC \o 1-3 \u 中文摘要 1 正文 1 一、博客公关的定义 1 (一)公共关系的概念 1 (二)网络公关的概念 1 (三)博客公关的概念 1 二、博客公关的特点 2 (一)博客公关的目的是为组织服务的,其表现形式是个人的 2 (二)可信度相对较高 2 (三)影响力相对较强 3 三、博客公关对传播模式的影响 3 四、结语 4 参考文献 5 附录: 论文评分表 .. 浅谈新媒体时代下的博客公关 摘 要:博客作为网络新兴的“自媒体”,展现着“个性化”的特征,利用博客所进行的网络公关活动给传统的公关模式带来变革,致使博客公关活动逐渐兴起。本文遵循逻辑学原则,从公共关系的概念出发,逐层推到出网络公共关系和博客公共关系的概念,并说明博客公关的特点和它对传播模式的影响。 关键词: 新媒体 公共关系 网络公关 博客公关 一、博客公关的定义 (一)公共关系的概念 公共关系(Public Relations)简称“公关”, 1976年,美国公共关系研究和教育基金会资助莱克斯·哈罗博士在收集和分析了472种定义后对公共关系所下的定义是:“公共关系是一种特殊的管理职能。它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可与合作;它参与处理各种问题与此同时事件;它帮助管理部门了解民意,并对之做出反应;它确定并强调企业为公众利益服务的责任;它作为社会趋势的监测者,帮助企业保持与社会同步;它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具。” (二)网络公关的概念 近几年,随着互联网在中国的飞速发展,公共关系也从现实世界步入了网络空间。有效地开展网络公关不再是一种虚幻的学术探讨,而是已经成为我国各种社会组织在竞争中更好地生存和发展的必要实践 。 网络公共关系 (Public Relations On line),简称网络公关,是社会组织为了生存发展,利用Internet通过塑造组织形象,协调利益,优化生存心理环境,影响公众的社会实践。网络公关借助互联网络、电脑通信和数字交互式媒体等传播、沟通手段来实现公关目标,为现代公共关系提供新的思维方式、策划思路和传播媒介 。 网络公关并不是完全在虚拟化的空间里运作,而是在现代化、数字化的公共关系环境中运作。它建立在传统公共关系的基础上,是公关活动在网络中的延续。所以,传统的公关目标、原则、功能等基本上都适用于网络公关。网络公关的三大构成要素是:网上的各种社会组织(网络公关的主体)、社会公众(网络公关的客体)和传播手段(联系主客体的桥梁)。网络公关的主体,是指建立自己的网站,主动利用网络及其技术实现特定公关目标的各种组织、团体、企业等等,主要是指网上的社会组织,包括盈利组织与非盈利组织。网络公关的客体,是指能够接触到网络,并同一个网上社会组织发生直接或间接的关系,与该组织发展有着现实或潜在影响的个人或群体、团体的总和。目前网络公关的传播手段主要有各类网络论坛、BBS、新闻组、电子邮件、网上会议等等。博客以极快的速度在网上流行,表现出蓬勃的发展势头,旺盛的生命力。 (三)博客公关的概念 博客的兴起,为公关在互联网领域开创了一片崭新的天地。由于博客属于网络传播的一种产物,所以博客公关 应该界定在网络公关的范畴内。 所谓博客公关,是社会组织为了生存发展、通过网络日志进行传播沟通,塑造组织形象,协调利益,优化生存心理环境,影响公众的社会实践。换言之, 就是利用博客的传播功能,将公关消息通过网络传播出去,并利用博客拓展传播主体的意图,降低公关成本,提高信息传递效果,从而达到公关的目的 。 博客公关的主体,是指撰写并主动利用博客实现特定公关目标的各种组织,博客公关客体是指能够关注博客,并同网上社会组织发生直接或间接的关系,与该类组织发展有着现实或潜在影响的群体、团体的总和。 二、博客公关的特点 博客公关属于网络公关的范畴,与传统公关的主要区别在于:传播方式是以网络传播为主,面向的主要对象是网民。从短期利益看,博客公关的目的是利用博客传播的特点,将相关事件的内容传播给客体,避免负面信息在网上扩散,为主体赢得最为有利的公关环境;从长期利益看,博客公关的目的应是建立公众的利益和情感需求,在公关主体与客体之间建立的相互信任关系,塑造社会组织在网络上的形象,平衡协调网民、博客与社会组织的关系,优化博客公关的所处环境,通过影响网民继而影响公众。博客公关的特点可概述为以下几点: (一)博客公关的目的是为组织服务的,其表现形式是个人的。 博客的个性化特色和作为公共关系手段为组织目标服务看似存在着矛盾。其实,从传播史的角度看,许

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