基于利益相关方理论的公共工程项目绩效评价研究-项目管理专业论文.docxVIP

摘 摘 要 公共工程项目是公共部门为了满足社会公共需求而进行的公共基础设施建 设活动，在我国经济和社会发展中起着越来越重要的作用。然而，由于公共工程 项目的政府垄断性以及公共性等特点，我国在其建设领域的绩效管理问题仍存在 且较为严重。造成这种现象主要有两方面的原因，一方面是缺乏一套能够合理科 学的评价公共工程项目绩效的客观综合性评价指标体系，且现阶段的存在的绩效 评价往往以定性为主，对关键因素缺乏定量分析；另一方面项目利益相关方的利 益诉求满意度越发深刻的影响着公共工程项目的绩效评价，而实际上往往存在着 公众参与度不够等问题。因此，为了提高公共工程项目的绩效管理水平，论文从 利益相关者的利益诉求角度研究公共工程项目的绩效评价指标体系，主要研究内 容如下： 首先，论文通过阅读和搜集整理国内外文献，在探讨现阶段国内外公共工程 项目绩效评价研究现状和发展趋势的基础上，分析了将利益相关方理论应用于公 共工程项目绩效评价体系的必要性和优势。在基于利益相关方理论的基础上，分 析项目全生命过程的利益相关方，识别各阶段的利益相关者，并分析各阶段关键 利益相关者的利益诉求。 其次，论文对公共工程绩效评价的整体内涵以及存在的主要问题进行了分 析，并从项目全寿命过程的分析和项目绩效评价阶段的划分这两方面介绍了公共 工程项目绩效评价的构成。在此基础上，结合利益相关方理论以及绩效棱柱理论 等相关理论构建了